Afera z reklamą Swatch w Chinach

Poniedziałkowe notowania akcji grupy Swatch, znanej z marek takich jak Omega i Tissot, spadły o 2,7%. Choć później kurs nieco się odbił, popołudniu ponownie spadł o około 3,6%. Co doprowadziło do tak drastycznych zmian?

Rasistowskie skojarzenia w reklamie

Skandal wybuchł po tym, jak w mediach społecznościowych w Chinach zaczęły krążyć komentarze na temat kontrowersyjnego zdjęcia z reklamy kolekcji zegarków Swatch Essentials. Modelka azjatyckiego pochodzenia na zdjęciu unosiła kąciki oczu, co zostało odebrane jako rasistowska drwina z cech fizycznych Azjatów.

"Byłem w szoku, gdy to zobaczyłem. Swatch jest znaną marką w Chinach, nie rozumiem, dlaczego zdecydowali się na coś takiego" - mówi 23-letni student Justin Zhao cytowany przez Reuters.

Przeprosiny i usunięcie kontrowersyjnego materiału

W odpowiedzi na zmasowaną krytykę, Swatch opublikował przeprosiny na swoim koncie w serwisie Weibo i ogłosił, że usunął wszystkie materiały związane z kontrowersyjnym zdjęciem. "Szczerze przepraszamy za wszelkie niedogodności, które mogliśmy spowodować" - brzmi oświadczenie firmy.

Spadające przychody, rosnące problemy Swatcha

To nie pierwsze problemy Swatcha w 2023 roku. Akcje koncernu straciły ponad połowę swojej wartości, a dodatkowo grozi im 39% cło na eksport do USA. Eksperci wskazują, że pogorszenie relacji z chińskimi klientami może być dla firmy katastrofalne. W 2024 roku sprzedaż w Chinach, Hongkongu i Makau przyniosła 27% przychodów.

Warto zauważyć, że w bieżącym roku przychody z tego regionu spadły o 14,6%, osiągając wartość 6,74 miliarda franków szwajcarskich. Swatch przyznał, że obserwuje trudne warunki na rynku chińskim oraz spadek popytu na dobra luksusowe.

Co czeka Swatch w przyszłości?

Te wydarzenia mogą być decydującym krokiem dla marki Swatch na chińskim rynku. Czy firma zdoła odbudować swoją reputację, czy może zniknie z azjatyckich półek? Czas pokaże, ale jedno jest pewne - kryzys wizerunkowy to poważne zagrożenie dla ich przyszłości.