Oszustwa telefoniczne od lat przybierają różne formy, a metody takie jak "na wnuczka" czy "na policjanta" są szczególnie groźne dla seniorów, którzy często dają się nabrać i przekazują swoje oszczędności. Jednak w ostatnim czasie obserwujemy nowy trend - oszuści zaczęli wykorzystywać internetowe komunikatory, co zwiększa ich szanse na sukces.

Oszuści zrezygnowali z tradycyjnych połączeń i SMS-ów, które są coraz skuteczniej blokowane przez operatorów. Zamiast tego dzwonią przez aplikacje takie jak WhatsApp czy Messenger. Dlaczego to robią? Po pierwsze, taki sposób komunikacji jest trudniejszy do namierzenia i zablokowania. Po drugie, oszuści potrafią wzbudzać większe zaufanie, ponieważ wiele osób korzysta z komunikatorów do załatwiania codziennych spraw, takich jak zakupy online czy rezerwacje.

Często wykorzystują dane kontaktowe zdobyte z portali ogłoszeniowych, gdzie użytkownicy podają swoje numery telefonów w celu sprzedaży produktów lub wynajmu mieszkań. Pod pretekstem zainteresowania ofertą, starają się wciągnąć ofiary w rozmowę, a to może prowadzić do kradzieży danych osobowych lub instalacji złośliwego oprogramowania.

Najwięcej oszustw ma miejsce w okresach wzmożonego zakupowego szaleństwa, na przykład w czasie świąt, wakacji, Black Friday czy sezonowych wyprzedaży. Oszuści podszywają się również pod pracowników hoteli czy przewoźników, co daje im okazję do wyłudzenia pieniędzy.

Jakie zagrożenia niosą za sobą takie połączenia? Oszuści mogą stosować różne techniki, aby wykraść dane: - Prośba o kliknięcie w link: Można otrzymać wiadomość z rzekomym potwierdzeniem rezerwacji, ale kliknięcie w link może skutkować zainstalowaniem wirusa na telefonie. - Podszywanie się pod znajomego: Oszust może twierdzić, że dzwoni w imieniu bliskiej osoby i prosić o przesłanie kodu do logowania. - Nagrywanie głosu ofiary: W niektórych przypadkach oszuści nagrywają rozmowy, aby później wykorzystać je do autoryzacji transakcji głosowych z pomocą sztucznej inteligencji.

Co zrobić w przypadku podejrzanego połączenia? Jeśli masz wątpliwości, najlepiej nie odbierać telefonu ani nie oddzwaniać, zwłaszcza gdy dzwoni nieznany numer. Zaleca się zgłaszanie takich numerów do operatora, gdyż wiele firm oferuje możliwość ich blokowania.

Warto również poinformować CERT Polska o incydencie. To instytucja zajmująca się bezpieczeństwem w sieci, która analizuje zgłoszenia użytkowników. Jeśli padłeś ofiarą oszustwa, niezwłocznie powiadom o tym policję.

Pamiętajmy, że bezpieczeństwo w sieci zależy od nas samych. Oczekujmy, że oszustwo przez komunikatory będzie narastać, a świadomość zagrożeń pomoże nam lepiej chronić siebie i nasze dane.