Clientes em Choque! Lanchonete no RS é Palco de Agressão com Suco; Vídeo Chocante Circula na Internet!
2024-10-15
Autor: Gabriel
Incidente em Porto Alegre
Na última sexta-feira, uma cena alarmante foi capturada por câmeras de segurança em uma lanchonete de Porto Alegre, no Rio Grande do Sul. O vídeo mostra uma cliente, visivelmente irritada, se aproximando do balcão com um copo de suco e uma nota fiscal em mãos. Após uma breve troca de palavras com a equipe, a mulher, em um ato de descontrole, arremessou o copo de suco na funcionária e deixou o local rapidamente. A atendente, abalada, foi imediatamente amparada por uma colega, que a conduziu para os bastidores do estabelecimento.
Consequências Legais
A Polícia Civil indiciou a autora da agressão por injúria real, embora seu nome não tenha sido divulgado. Durante o depoimento, a mulher optou por permanecer em silêncio, levantando ainda mais questionamentos sobre os reais motivos de seu comportamento.
Defesa da Agredida
O advogado da investigada, Luiz Fernando Rodrigues, afirmou que os acontecimentos se desenrolaram de forma diferente do registrado no boletim de ocorrência, defendendo a inocência de sua cliente. Ele também mencionou que a defesa está revisando a documentação do processo e que a mulher prestará depoimento apenas em juízo.
Entendimento do Crime de Injúria Real
O crime de injúria real envolve ofensas com conotação de violência ou humilhação, consideradas aviltantes pela natureza ou meio empregado. Este caso impactou não apenas a funcionária agredida, mas também toda a equipe da lanchonete, que expressou solidariedade à colega.
Afastamento da Funcionária
Após o incidente, a atendente se afastou do trabalho devido a uma licença médica, mas segundo informações, ela deverá retornar a uma unidade diferente daquela em que ocorreu a agressão. Em uma declaração ao g1, Odara Gomes, de 19 anos, expressou gratidão pelo suporte jurídico e psicológico que recebeu da empresa, a Mini Kalzone.
Nota da Lanchonete
A direção da lanchonete emitiu uma nota lamentando o ocorrido, explicando que a insatisfação da cliente estava relacionada à política de não fornecimento de canudos, uma medida adotada em conformidade com a legislação local visando a sustentabilidade.
Compromisso da Mini Kalzone
A Mini Kalzone assegurou que está colaborando com as autoridades na identificação da agressora e que se comprometeu em oferecer suporte contínuo à funcionária agredida. Com esta situação, a empresa enfatiza a importância em proteger seus colaboradores e combater a normalização de atitudes violentas em estabelecimentos comerciais.
Fique Atento!
Novas informações podem surgir, e a Mini Kalzone promete agir com transparência na busca por justiça. Você também tem experiências similares? Participe da discussão nos comentários!