Nação

Clientes em Choque! Lanchonete no RS é Palco de Agressão com Suco; Vídeo Chocante Circula na Internet!

2024-10-15

Autor: Gabriel

Incidente em Porto Alegre

Na última sexta-feira, uma cena alarmante foi capturada por câmeras de segurança em uma lanchonete de Porto Alegre, no Rio Grande do Sul. O vídeo mostra uma cliente, visivelmente irritada, se aproximando do balcão com um copo de suco e uma nota fiscal em mãos. Após uma breve troca de palavras com a equipe, a mulher, em um ato de descontrole, arremessou o copo de suco na funcionária e deixou o local rapidamente. A atendente, abalada, foi imediatamente amparada por uma colega, que a conduziu para os bastidores do estabelecimento.

Consequências Legais

A Polícia Civil indiciou a autora da agressão por injúria real, embora seu nome não tenha sido divulgado. Durante o depoimento, a mulher optou por permanecer em silêncio, levantando ainda mais questionamentos sobre os reais motivos de seu comportamento.

Defesa da Agredida

O advogado da investigada, Luiz Fernando Rodrigues, afirmou que os acontecimentos se desenrolaram de forma diferente do registrado no boletim de ocorrência, defendendo a inocência de sua cliente. Ele também mencionou que a defesa está revisando a documentação do processo e que a mulher prestará depoimento apenas em juízo.

Entendimento do Crime de Injúria Real

O crime de injúria real envolve ofensas com conotação de violência ou humilhação, consideradas aviltantes pela natureza ou meio empregado. Este caso impactou não apenas a funcionária agredida, mas também toda a equipe da lanchonete, que expressou solidariedade à colega.

Afastamento da Funcionária

Após o incidente, a atendente se afastou do trabalho devido a uma licença médica, mas segundo informações, ela deverá retornar a uma unidade diferente daquela em que ocorreu a agressão. Em uma declaração ao g1, Odara Gomes, de 19 anos, expressou gratidão pelo suporte jurídico e psicológico que recebeu da empresa, a Mini Kalzone.

Nota da Lanchonete

A direção da lanchonete emitiu uma nota lamentando o ocorrido, explicando que a insatisfação da cliente estava relacionada à política de não fornecimento de canudos, uma medida adotada em conformidade com a legislação local visando a sustentabilidade.

Compromisso da Mini Kalzone

A Mini Kalzone assegurou que está colaborando com as autoridades na identificação da agressora e que se comprometeu em oferecer suporte contínuo à funcionária agredida. Com esta situação, a empresa enfatiza a importância em proteger seus colaboradores e combater a normalização de atitudes violentas em estabelecimentos comerciais.

Fique Atento!

Novas informações podem surgir, e a Mini Kalzone promete agir com transparência na busca por justiça. Você também tem experiências similares? Participe da discussão nos comentários!