Os usuários da Golden Cross estão em alerta após uma determinação da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). No dia 10 de outubro, a ANS anunciou a abertura de um período de “portabilidade especial” para os conveniados da operadora. Essa medida busca garantir que os clientes possam buscar novos planos de saúde sem o risco de interferências na contagem do tempo de carência na contratação de novos serviços.

A principal motivação para essa ação foram as sérias “anormalidades econômico-financeiras e administrativas” identificadas pela ANS na Golden Cross, que levantam preocupações sobre a continuidade do atendimento em saúde para os seus beneficiários. Com isso, a migração se torna não apenas recomendável, mas essencial para a segurança dos usuários.

Em janeiro, a ANS já havia determinado que a Golden Cross interrompesse a venda de novos planos e vender sua carteira de contratos ativos. A empresa alegou que tentaria reverter essa decisão, mas, conforme informações enviadas aos clientes por e-mail, a ANS “infelizmente, negou o recurso”.

Diante dessa situação crítica, a Golden Cross emitiu um aviso para seus clientes: “Visando manter a transparência e cuidar dos nossos clientes, informamos que, neste prazo de 60 dias, é fundamental que nossos beneficiários procurem migrar para planos de outras operadoras de saúde de sua escolha. Temos a responsabilidade de alertar sobre as graves anormalidades econômico-financeiras e administrativas que podem comprometer o atendimento.”

Portanto, se você é cliente da Golden Cross, fique atento! O prazo é curto e a saúde é prioridade. Pesquise as melhores opções de planos, leia as avaliações e faça a mudança que pode garantir a sua tranquilidade e a sua saúde. Não deixe para depois, a sua saúde não pode esperar!