Under de senaste veckorna har en mängd användare på Reddit och olika teknikforum delat med sig av skrämmande upplevelser med sin Ryzen 7 9800X3D. Många har rapporterat att deras processorer har gått sönder och att datorn inte startar. Intressant nog har de flesta som drabbats haft Asrock-moderkort, men även användare med moderkort från Asus, MSI och andra tillverkare har rapporterat liknande problem.

Nu har AMD slutligen uttalat sig om dessa incidenter. I en intervju med PC Gamer förklarar företaget att de har samarbetat med Asrock för att undersöka situationen. De har kommit fram till att de flesta av de påstådda defekta processorerna faktiskt inte är trasiga. Istället beror problemen på äldre BIOS-versioner på Asrocks moderkort som uppvisar kompatibilitetsproblem med vissa minneskretsar. Lyckligtvis har detta problem nu åtgärdats i den senaste BIOS-uppdateringen.

– Det är viktigt att understryka att ett misslyckat POST (Power-on Self Test) kan bero på en rad olika faktorer och indikerar inte nödvändigtvis att processorn är trasig, säger AMD. De rekommenderar användare att först och främst uppdatera sin BIOS till den senaste versionen.

Enligt AMD har Asrock endast mottagit en dator som uppvisar synliga fysiska skador på processorn. I en egen rapport från Asrock framgår det att deras tekniker, efter att ha rengjort sockeln, lyckats montera en ny processor som startade datorn utan problem.

Det här nyhetsbreaket har väckt stor debatt bland teknikentusiaster och kan påverka AMD:s rykte på marknaden. Kommer användarna att lita på en annan AMD-produkt efter denna incident? Ja, eller nej – det återstår att se!