Kerstin, en smålänning och tidigare aktiv kvinna, fick för många år sedan diagnosen multipel skleros (MS). Med sin make Sven vid sin sida har hon kämpat mot sjukdomen, men nyligen började hon lida av svåra smärtor i sitt ena ben. Trots att paret upprepade gånger sökte hjälp från vården, blev de inte lyssnade på förrän det var för sent.

– Vi bad om hjälp gång på gång, men det kändes som att ingen tog oss på allvar. Nu vill vi dela vår historia för att kanske kunna hjälpa någon annan, säger Sven med tårar i ögonen.

I en tid där fördröjningar och bristande kommunikation inom vården är vanliga, vill Kerstin och Sven belysa hur viktigt det är att patienter blir hörda. I deras fall ledde bristen på uppmärksamhet till en situation där Kerstins ben så småningom fick amputeras.

Deras charmiga trähus ligger nära stadens centrum, med en stor trädgård som ger en lantlig känsla. Men i skuggan av detta lilla paradis döljer sig en sorglig verklighet. Huset har stått här längre än de flesta i grannskapet, men nu är minnen av glädje och skratt blandat med smärta och förlust.

Genom att dela sin berättelse hoppas de att andra ska få den hjälp de behöver i tid. Ett upprop för att förbättra vårdsystemet och se till att ingen annan får uppleva samma öde.

Kerstin är nu mitt uppe i rehabilitering och kämpar för att anpassa sig till sin nya verklighet.

– Jag vill visa att även om jag har förlorat ett ben, har jag inte gett upp. Jag fortsätter att kämpa och hoppas att vår historia kan inspirera andra, avslutar Kerstin.