Trebarnsmamman Emma Andersson trodde att hon var säker när hon använde den populära secondhand-appen Vinted. Hon har tidigare reagerat på hur andra blivit lurade av bedragare och trott att det aldrig skulle hända henne. Men när hon själv började sälja kläder på plattformen insåg hon hur snabbt det kan gå fel.

Efter att ha lagt ut några plagg för försäljning fick hon snart en notis om en försäljning. Förväntansfullt öppnade hon ett meddelande som såg ut att komma från Vinteds support, där det stod hur utbetalningen skulle gå till för hennes första försäljning. "Det kändes naturligt, så jag följde instruktionerna utan att misstänka något", berättar Emma.

Men istället för att få pengar blev hon lurad. Meddelandet kom inte från Vinted, utan ledde henne till en fiktiv hemsida där hennes kortuppgifter samlades och hon fick bekräfta med sitt Bank-ID. "Jag trodde att jag stannade i appen hela tiden", säger Emma, som snart upptäckte att hela hennes konto, inklusive 3500 kronor, var tömt.

"Att förlora de pengarna, speciellt så nära jul, kändes fruktansvärt. Med hus, barn och räkningar har det varit tufft sedan pandemin", säger hon och trycker på att bedragarna fungerar riktade och metodiska i sin verksamhet.

Fyra av fem bedrägerifall på Vinted

Lotta Mauritzson, samordnare på polisens nationella bedrägericentrum, bekräftar att bedrägerier är utbredda på köp- och säljplattformar som Vinted. Under sommaren fick polisen in cirka 300 anmälningar relaterade till Vinted, många med liknande modus operandi som Emma Andersson upplevt. "Det finns en oroande trend där bedragare verkar ha koll på nya användare som lägger upp annonser", säger hon.

Polisen samarbetar aktivt med plattformarna för att förebygga bedrägerier, och sedan sommaren har antalet anmälningar sjunkit till "några stycken i månaden", enligt rapporter.

Vinted har vidtagit åtgärder för att öka säkerheten, inklusive popup-varningar och automatiserade verktyg för att identifiera misstänkt aktivitet. Men Emma menar att mer kan göras. "Information om hur man skyddar sig borde vara mer framträdande för nya användare", avslutar hon.

Överlevnadsguide för Vinted-användare

Som en del av Vinteds åtgärder mot bedrägerier rekommenderas användare att alltid vara skeptiska till meddelanden som ber om personlig information. Verifiera alltid avsändaren och kontrollera URL:en noga innan du anger känsliga uppgifter. Kom ihåg, om något verkar för bra för att vara sant, är det oftast det! För mer information om hur du skyddar dig, besök Vinteds officiella säkerhetssida.