Konsumentverket varnar

Konsumentverket har utfärdat en varning angående en serie webbplatser som påstår sig sälja handgjorda väskor från lokala hantverkare. En av sajterna, som presenterar historien om en viss "Astrid", hävdar att hennes verksamhet startade för över 34 år sedan i en liten verkstad i Sverige. Varje väska beskrivs som ett bevis på den tid och omsorg som Astrid lägger ner på sitt hantverk. Enligt hemsidan erbjuds dessa väskor nu till upp till 80 procent rabatt, eftersom Astrid och hennes make ska lägga ner verksamheten. En handsydd väska som vanligtvis kostar 3 249 kronor kan nu köpas för så lite som 650 kronor.

Detta verkar vara en del av en trend där flera sådana företag, inklusive en så kallad "väsktillverkare Erik Sandberg", också annonserar reor inför julen, liksom "Alice" som har tillverkat smycken i över 25 år. Men vad som först verkar vara ett generöst erbjudande kan vid en närmare granskning visa sig vara en fälla.

Varningsflaggor

Varningsflaggor dyker snabbt upp. De personer som utger sig för att vara hantverkarna bakom dessa produkter ser ofta misstänkt eller uppenbart AI-genererade ut. Dessutom innehåller texterna ofta konstiga felskrivningar. Exempelvis kallar Astrid sina handsydda verk för "påsar" vid ett tillfälle istället för "väskor".

Betalningsmetoder och oärliga affärsmetoder

Ytterligare en varning är att även om det skyltas med loggor från Klarna och Trustly, erbjuds endast betalning via kort, Paypal eller Googles betalningssystem vid kassan, vilket kan tyda på oärliga affärsmetoder.

Produkter från Alibaba

Desamma väskor som säljs på dessa webbplatser går att finna på Alibaba, ofta till en bråkdel av det pris som anges i annonserna, ibland till och med under hundralappen. Det avslöjar att Astrids väskor tillverkas i den kinesiska provinsen Fujian, medan Erik Sandbergs väskor kommer från Kanton.

Ökande konsumentanmälningar

Konsumenternas anmälningar har ökat markant under det senaste året; bara under 2023 har Konsumentverket registrerat 635 ärenden kopplade till dropshipping-aktörer. Henric Jonsson, rådgivare på Konsument Europa, är bekant med detta upplägg och varnar för att konsumenter kan luras av snobbiga berättelser om familjeföretag som går i konkurs och säljer ut sitt lager.

Reklamation och svårigheter att bekämpa vilseledande marknadsföring

I många fall, enligt Jonsson, har beställningar betalats via kredit, vilket ger extra skydd. Men han påpekar att den vilseledande marknadsföringen kan vara svår att bekämpa eftersom den falska historien bakom produkterna är ett brott mot konsumentlagstiftningen. Konsumenter bör alltid reklamera varor som inte motsvarar förväntningarna, något som är vanligt förekommande i samband med dropshipping.

AI-genererade texter och bilder

Det är också värt att notera att AI-genererade texter och bilder kan göra det svårare att upptäcka bluffarna. Tidigare kunde man lättare backtracka bilder till sina ursprung, men med AI blir dessa bilder unika, vilket underlättar för oärliga företag att dölja sina bedrägerier. Var alltid vaksam och gör din forskning innan du gör köp online!