Kollapsade tjänster vid börsöppning

När börsen öppnade på morgonen drabbades flera digitala banktjänster av omfattande problem. Kunder hos Avanza, Nordnet och Handelsbanken stod maktlösa när de inte kunde logga in och genomföra sina affärer.

Avanza och Nordnets kamp mot strulet

Johan Tidestad, presschef på Nordnet, meddelade att de aldrig tidigare sett en sådan hög trafik vid öppningen. "Det här är den högsta aktiviteten vi någonsin upplevt, och den påverkas av både börsens rusning och den senaste tullpausen. Många kunder loggar in för att kolla hur deras investeringar har gått", förklarade han.

Kundernas frustration växer

Mikael, en av de drabbade kunderna, uttryckte sin frustration: "Det här är en katastrof. Det är kritiskt att dessa plattformar fungerar, särskilt på dagar som dessa när handeln är som mest intensiv. De måste investera i mer datakraft!"

Avanza erkänner rekordproblem

Gustaf Unger från Avanza bekräftade att de också har haft stora problem. "Vi har förberett oss noggrant, men den anstormning vi såg idag var utan motstycke. Aktiviteten var över 50 procent högre än veckan innan. Teamen jobbar hårt för att åtgärda problemen och ge kunderna en smidig upplevelse", sade han.

Handelsbanken åter på banan

Efter timmar av strul meddelade Handelsbanken vid 10.30-tiden att deras tjänster åter fungerar som vanligt. Den gemensamma kampen bland aktörerna i branschen visar tydligt behovet av att förstärka systemen för att hantera det allt mer intensiva trycket från investerare.

Vad händer nu?

Med problemet på högsta nivå, står frågan om hur dessa plattformar planerar att förbättra sin kapabilitet på spel. Kommer kunderna att få en mer stabil tjänst så att de kan handla med trygghet?