Akbank, bazı müşterilerinin dolandırıcılık vakalarına maruz kalması sonrası 'Bankamızın sistemlerinde güvenlik açığı ve/veya veri sızdırması bulunduğuna dair iddialar kesinlikle asılsızdır' açıklamasını yaptı.

Sosyal medya platformu X’ten yapılan açıklamada, banka, sistemlerinde güvenlik açığı olmadığına yönelik her tür idari ve teknik güvenlik tedbirlerini aldıklarını belirtti.

Açıklamada şu ifadelere yer verildi:

"Öncelikle belirtmek isteriz ki, bankamızın sistemlerinde güvenlik açığı ve/veya veri sızdırması bulunduğuna dair iddialar kesinlikle asılsızdır. Bu çerçevede bankamız; bilgi sistemleri, bilgi ve veri güvenliği ile ilgili olarak gerekli tüm idari ve teknik güvenlik tedbirlerini almakta ve gereklerini yerine getirmektedir."

Ayrıca, Akbank tüm bankacılık ve finans sektörüyle birlikte dolandırıcılık vakalarına karşı yoğun bir mücadele içinde olduklarını kaydetti. Öne çıkan önlemler sayesinde dolandırıcılık teşebbüslerinin engellenmekte olduğu ifade edildi. Ayrıca, sosyal medyada ve çeşitli yayın kanallarında yapılan asılsız paylaşımların incelemeleri sonucunda, vakaların sosyal mühendislik yöntemleriyle gerçekleştirildiği tespit edilmiştir. İlgili müşterilere gerekli bilgilendirmeler yapılmış ve her türlü bilgi talepleri cevaplandırılmıştır.

‘HER TÜRLÜ TEDBİR İVEDİLİKLE ALINDI’

Açıklamada, tüm vakaların detaylı şekilde incelendiği belirtilirken, mağduriyetin giderilmesi için her türlü tedbirin ivedilikle alındığı bilgisini verildi. Akbank, müşterilerini mobil bankacılık bilgileri ve cihaz güvenliklerini sağlamaları konusunda dikkatli olmaları yönünde bilgilendiriyor. Müşterilere mobil cihazların güvenliğini tehlikeye atabilecek uygulamaların kullanılmaması ve hassas bilgilerin paylaşılmaması gerektiği hatırlatıldı.

**SON DÖNEMDEKİ DOLANDIRICILIK VAKALARI**

Geçtiğimiz haftalarda bazı Akbank müşterilerinin sosyal medya paylaşımlarında hesaplarından izinsiz para çekilmesi ve kimlik bilgilerinin dolandırıcıların eline geçtiği yönündeki iddiaları öne çıktı. Dolandırıcılar, müşterilerin mobil bankacılık hesaplarına erişerek paralarını başka kişilere aktarmış ve çeşitli krediler çekmiştir. Banka, mağdurların yaşadığı sorunların çözümüne yönelik çalışmalara hız kesmeden devam ettiğini bildirdi.

Müşterilere yönelik daha fazla güvenlik önlemi tavsiye ediliyor:

Müşterilerinin güvenliğini sağlamak için sürekli bilgilendirme ve hatırlatmalar yapılmaktadır; dolandırıcılıklara karşı dikkatli olmaları gerektiği vurgulanmıştır. Akbank'ın güvenli bankacılık uygulamalarını takip etmek ve dolandırıcılık girişimlerine karşı bilinçli olmak son derece önemlidir.