Türk İş Dünyası Konfederasyonu (TÜRKONFED) tarafından paylaşılan verilere göre, iş dünyasında 2025 yılı, yeni ekonomik fırsatların ve stratejik yeniden yapılanmanın yılı olmayı vaat ediyor. Son dönemdeki jeopolitik gerilimler ve ekonomik zorluklara rağmen, şirketlerin geleceğe dair iyimser bir bakış açısına sahip olması bekleniyor. Ipsos'un ‘Yeni Bir Uzlaşı Arayışı: Gerilimden Niyete’ başlıklı araştırmasında ortaya konulan bulgular, markaların müşteri deneyimini ön planda tutarak bütünsel bir değer zinciri oluşturmasının önemini vurguluyor.

ART Brand Atelier’in Kurucusu ve İletişim Stratejisti Ali Rıza Tunçer, 2025 yılına hazırlık sürecinde iş profesyonellerinin öncelikleri ve alınması gereken önlemler hakkında detaylı bilgiler sundu. Tunçer, markaların sadece finansal başarı peşinde koşmadığını, toplum üzerindeki etkilerinin de tüketiciler tarafından yakından takip edildiğini belirtiyor. Ayrıca, markaların sürdürülebilirlik uygulamalarına ve çevresel sorumluluk projelerine entegre olmasının artık bir zorunluluk haline geldiğini ifade etti.

2025, EZBER KAVRAMLARIN ANLAMLARINI YENİDEN KEŞFETME YILI OLARAK GÖRÜLÜYOR

Ipsos araştırması, 2025’in köklü kavramların yeniden değerlendirilmesi ve yenilikçi bakış açılarıyla ele alınması gerektiğini ortaya koyuyor. Tunçer, markaların karşılaşacağı zorluklar ve fırsatlar hakkında derinlemesine bir analiz sunarken, "Tüketicilerin çevresel ve sosyal sorumluluk konusundaki beklentileri arttıkça, markaların bu taleplere yanıt vermek için stratejilerini gözden geçirmeleri gerekiyor. Şeffaflık ve hesap verebilirlik, tüketici güvenini artırmanın anahtarıdır," diyor.

YAPAY ZEKA, GELECEĞİN STRATEJİK ORTAĞI OLACAK

Ali Rıza Tunçer, 2025'te iş dünyasında ön plana çıkacak üç önemli başlığı belirtti: Sorumlu marka kimliği, sürdürülebilirlik ve yapay zeka. Teknolojik yeniliklerin entegrasyonu ile markaların hedef kitleleriyle daha etkili bir iletişim kuracağına dair vurguda bulundu. Tunçer, "Yapay zeka, markaların stratejilerinin merkezine yerleşecek, bu teknolojilerin yardımıyla tüketici davranışlarını anlamak ve öngörmek daha mümkün hale gelecek,” şeklinde konuştu.

KRİZ YÖNETİMİNE HAZIR OLUN

Etkili kriz yönetimi ve iletişim stratejilerinin önemini vurgulayan Tunçer, markaların olası risklere karşı simülasyon yapmaları gerektiğinin altını çizdi. "Markalar, piyasada karşılaşabilecekleri olası kriz durumlarına karşı hazırlıklı olmalı ve bu tür senaryoları yönetmek için stratejiler geliştirmelidir," diyerek, proaktif bir yaklaşımın önemini belirtti.

Sonuç olarak, 2025 yılı, iş dünyasında hem zorlukların hem de fırsatların yılı olacak. Markalar, yeni nesil tüketici taleplerine yanıt verebilmek ve sürdürülebilir bir büyüme sağlamak için yenilikçi stratejiler geliştirmek durumundalar. Yapay zeka ve veri analitiği bu süreçte en büyük yardımcıları olacak.