بعد مرور عامين على إطلاق منصة التواصل الاجتماعي «بلوسكي»، التي تهدف لمنافسة منصات مثل «إكس» و«ثيردز»، قررت المنصة إجراء تغييرات شاملة على سياساتها وإرشاداتها. هذه الخطوة تأتي في مسعى لتعزيز تجارب المستخدمين وضمان بيئة أكثر أمانًا.

وكشفت «بلوسكي» أن السياسات الجديدة تهدف إلى زيادة الشفافية وتوفير معلومات دقيقة حول إجراءات حماية سلامة المستخدم. ينعكس ذلك في استجابة مباشرة لمجموعة من الشكاوى والتقارير الإعلامية التي انتقدت المنصة بسبب عدم وضوح ممارساتها.

من جهة أخرى، أشارت المنصة إلى أن العديد من التغييرات نتجت عن تشريعات جديدة أُصدرت في دول مختلفة تشمل قوانين جديدة تتعلق بسلامة الإنترنت مثل قانون «أو.إس.إيه» في بريطانيا.

ستقوم «بلوسكي» أيضًا بإدخال إجراءات تسوية النزاعات غير الرسمية، مما يتيح للمستخدمين فرصة التفاعل هاتفياً بشأن مشكلاتهم بدلاً من تبني خطوات قانونية رسمية.

هذا التحول يمثل سابقة نوعية في عالم التكنولوجيا، حيث عادة ما تفضل الشركات معالجة النزاعات من خلال الإجراءات القانونية، لكنه يبرز رغبة المنصة في تبني نهج أكثر انفتاحًا وترحيبًا.

بالإضافة إلى ذلك، تفتح التحديثات الجديدة المجال للمستخدمين لتقديم شكاوى مباشرة حول القضايا الضارة، وطريقة جديدة للتعاطي مع مثل هذه الحالات التي تستدعي تدخلاً سريعًا.

تعد هذه التغييرات جزءًا من استراتيجية أكبر تهدف إلى إعادة بناء ثقة المستخدمين في المنصة، بالتزامن مع الانتقادات الموجهة لغياب روح الدعابة وتنوع الأفكار داخل المجتمع.