الإعلان عن ورشة "رحلة هدم مبنى" في الشارقة

نظمت الأمانة العامة للمجلس التنفيذي في إمارة الشارقة ورشة عمل متخصصة تحت عنوان "رحلة هدم مبنى"، بهدف تعزيز كفاءة الخدمات الحكومية. شارك في هذه الورشة مجموعة من الموظفين من مختلف الدوائر الحكومية والجهات المعنية.

أهداف الورشة وأهميتها

تسعى ورشة "رحلة هدم مبنى" إلى تبسيط الإجراءات المتعلقة بالمعاملات الخاصة بالعقارات السكنية والتجارية والصناعية. هدف الورشة إلى تحسين تجربة المتعاملين وتمكينهم من الحصول على الخدمات الحكومية بسهولة ويسر، بما يتماشى مع أعلى معايير الجودة.

تطبيق التحسينات على الخدمات المقدمة

يركز البرنامج على تقديم سلسلة من الخدمات المتكامل تبدأ بتقديم الطلبات وتسهيل الحصول على التصاريح الرسمية. من المتوقع أن تسهم تحسينات مثل تقليل عدد الخطوات اللازمة للحصول على التصاريح والإجراءات الرقمية في تسريع عملية الإنجاز.

أثر الورشة على تجربة المتعاملين

حقق المشاركون في الورشة نتائج إيجابية، حيث تم تقليص مدة إنجاز المعاملات من 84 يومًا إلى أقل من 10 أيام عمل. هذا التقدم يشير إلى زيادة كفاءة الأداء الحكومي ورضا العملاء.

تفاعل المشاركين وتوصياتهم

شهدت الورشة حضوراً لافتًا يتجاوز 30 مشاركاً من الكوادر الفنية والرقمية، حيث ناقشوا التحديات الحالية وقدموا اقتراحات لتحسين الخدمات. تمثل هذه التوصيات جزءًا من توجه الحكومة في الشارقة نحو تقديم خدمات حكومية رقمية حديثة تركز على الإنسان.

مستقبل الخدمات الحكومية في الشارقة

تتواصل الجهود لتطوير وتحسين تجربة المتعاملين، بما يسهم في رفع مستوى جودة الخدمات الحكومية وتعزيز رضا السكان. ستكون المرحلة القادمة استكمالًا لهذا البرنامج، مع التركيز على المزيد من الابتكارات في تقديم الخدمات.

ختام الورشة بحضور كبار المسؤولين

حضر الختام عدد من المسؤولين، منهم الشيخ سعود بن سلطان القاسمي، الذي أكد على أهمية التعاون بين الجهات لتحقيق الأهداف المنشودة وتسهيل الإجراءات الحكومية للمتعاملين.