Der Black Friday, ein jährliches Shopping-Event, bietet verlockende Schnäppchen und führt dazu, dass viele Verbraucher Produkte kaufen, die sie gar nicht benötigen. Verantwortlich dafür sind ausgeklügelte psychologische Verkaufstricks.

Ob das neueste Smartphone, die trendy Goldkette oder der dritte Winterparka für die kalten Tage – täglich treffen wir Entscheidungen über Einkäufe. Oft entscheiden wir uns jedoch impulsiv, angetrieben von emotionalen Reaktionen, und nicht von rationalen Überlegungen. Marketing-Experten nutzen das gezielt, indem sie psychologische Tricks einsetzen, um uns online zum Kauf zu bewegen. Gerade während des Black Friday setzen viele Unternehmen diese Strategien ein, um die Verkaufszahlen zu maximieren.

Neurowissenschaftler sind sich einig, dass unsere Kaufentscheidungen meist emotional geprägt sind. Daher ist es wichtig, diese psychologischen Mechanismen zu verstehen, um künftig klüger einzukaufen und nicht in die Falle der Marketingstrategien zu tappen. Hier sind einige gängige Psychotricks, die von Online-Händlern verwendet werden:

1. Zeitdruck erzeugen:

Der Black Friday ist ein Paradebeispiel für diese Taktik. Schnäppchen werden oft als zeitlich begrenzt dargestellt, sodass Käufer unter Druck gesetzt werden, schnell zu handeln und ihre Entscheidungen nicht rational zu überdenken.

2. Die Qual der Wahl:

Bei digitalen Angeboten sieht man häufig drei Preisoptionen: Dies ist strategisch, da Verbraucher oft zur mittleren Preisklasse greifen, da sie denken, dass dies die beste Qualität bietet.

3. Informationsüberschuss nutzen:

Eine Fülle an Informationen über Produkte kann den Eindruck von hoher Qualität erwecken, auch wenn dabei Schwächen verborgen bleiben. Oft bleibt nur das Erste und Letzte in Erinnerung, während die mittleren Informationen in Vergessenheit geraten.

4. Farbpsychologie:

Farben haben einen erheblichen Einfluss auf unsere Kaufentscheidungen. Rot wird oft für Rabatte verwendet, da es anregend wirkt. Blau vermittelt Vertrauen, während Grün Entspannung fördert.

5. Priming und Framing:

Durch die Präsentation gezielter Informationen und emotionaler Kontexte können Verbraucher beeinflusst werden, wie sie ein Produkt wahrnehmen. So wird beispielsweise Coca-Cola oft mit festlichen Assoziationen verknüpft.

6. Geschichten erzählen:

Wir Menschen lieben Geschichten – Marketingstrategien bauen oft ganze Lebensgeschichten um Produkte herum auf, um emotionale Bindungen zu schaffen. Käufer fühlen sich nicht nur zu dem Produkt hingezogen, sondern auch zur damit verbundenen Geschichte.

7. Soziale Bestätigung:

Influencer-Marketing boomt, denn wir vertrauen den Meinungen unserer Lieblings-Influencer oft mehr als traditionellen Werbeansätzen. Auch Kundenbewertungen spielen in diesem Kontext eine wichtige Rolle und können Kaufentscheidungen maßgeblich beeinflussen.

8. Geschenke und Probeabonnements:

Online-Shops bieten oft kostenlose Testversionen oder Goodies an, um den Kunden zu ködern. Basierend auf dem Gesetz der Reziprozität fühlen sich Käufer verpflichtet, im Gegenzug etwas zu kaufen.

Insgesamt ist es entscheidend, sich dieser psychologischen Tricks bewusst zu sein, um den eigenen Konsum zu reflektieren. So können Verbraucher gezielt entscheiden, was sie wirklich brauchen.