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Swisscom und Sunrise führen automatische Callfilter gegen lästige Werbeanrufe ein

2025-03-27

Autor: Mia

Schluss mit dem Telefonterror: Swisscom und Sunrise schalten für alle Festnetzkunden automatisch einen Callfilter ein, der unerwünschte Werbeanrufe und Betrugsversuche blockiert. Dieser innovative Schritt folgt auf einen alarmierenden Anstieg der unerwünschten Anrufe, der in den letzten Monaten verzeichnet wurde.

Bereits seit Jahren setzen Anbieter wie Salt und Quickline auf diesen Schutz, um ihre Kunden vor dreisten Verkaufsversuchen zu bewahren. Nun ziehen die beiden größten Telekommunikationsanbieter der Schweiz nach und bieten ihren Kunden ebenfalls diesen umfassenden Schutz.

Dirk Wierzbitzki, der Leiter der Privatkundenabteilung bei Swisscom, erklärte: "Wir haben erkannt, dass viele Kunden davon ausgehen, dass der Callfilter automatisch aktiviert ist. Daher haben wir uns entschieden, diesen Service nun auch für alle Festnetzkunden standardmäßig einzuführen."

Der Callfilter von Swisscom hat im vergangenen Februar allein rund vier Millionen unerwünschte Spamanrufe erfolgreich blockiert. Ursprünglich wurde dieser Filter aus rechtlichen Gründen als Opt-in-Option eingeführt. Kunden können jedoch jederzeit über My Swisscom entscheiden, ob sie den Filter deaktivieren möchten.

Konsumentenschützerin Sara Stalder begrüßt diese Maßnahmen und sieht sie als bedeutenden Fortschritt im Kampf gegen unerwünschte Werbeanrufe und Betrugsversuche. "Die automatische Aktivierung der Anruf-Filter stellt einen Meilenstein dar. Beschwerden über solche Anrufe gehören seit Jahren zu den häufigsten, die beim Konsumentenschutz eingehen", sagte sie.

Zusätzlich sind die Filter nicht nur gegen Werbeanrufe wirksam, sondern bieten auch Schutz vor riskanten Betrugsversuchen wie Enkeltrickbetrügereien oder falschen Polizisten. In der digitalen Ära ist der Schutz der privaten und wirtschaftlichen Integrität mehr denn je gefragt.

Verbraucher können beruhigt sein: Wenn Sie einen dieser Anbieter nutzen, dürfen Sie sich auf eine spürbare Verbesserung Ihrer Telefonerlebnisse freuen. Warum sollten Sie sich weiterhin mit unerwünschten Anrufen herumschlagen? Schalten Sie den Filter ein und genießen Sie Ihre Ruhe!