Una familia ha encendido alarmas en el Hospital de Jerez tras denunciar que su ser querido, una mujer mayor, lleva cinco días sin agua caliente en la planta de Medicina Interna. Este miércoles, el familiar enfatizó la gravedad de la situación, resaltando que "la mayoría de los pacientes son personas vulnerables, muy mayores, y algunos están encamados. Incluso hay un caso de aislamiento por sarna, que se ve aún más afectado por la falta de agua caliente".

"No es aceptable. Desde el sábado, la culpa se reparte entre los departamentos y esto es una situación extremadamente seria, considerando que hay pacientes en condiciones tan críticas. Nunca imaginé que esto pudiera ocurrir en un hospital como el de Jerez", declaró con preocupación la familiar, quien también reveló que, en estos días, los enfermos están siendo lavados con palanganas y agua fría. Intentaron calentar agua en el microondas, pero no tuvo éxito.

Otro familiar de una paciente en Oncología compartió que la situación es desesperante: "Llevamos semanas lidiando con este problema. Las enfermeras deben ir de habitación en habitación para verificar si hay agua caliente, utilizando palanganas para ayudar a los pacientes. Las instrucciones de mantenimiento indican que hay que dejar los grifos abiertos durante al menos 30 minutos para que el agua caliente llegue, y cuando finalmente sale, es solo un hilo de agua... un desastre total".

Según testimonios de usuarios, la semana pasada, las auxiliares de enfermería se mostraron firmes en su rechazo a continuar así, y el equipo de mantenimiento indicó que había problemas de presión. Se cambiaron filtros en los grifos y se habló de instalar una nueva bomba, pero el problema persiste: "A las ocho de la mañana, que es cuando más se necesita el agua, ni siquiera sale agua fría de los grifos. Es indignante ver a todos esperando con los grifos abiertos sin agua", comentó un miembro de la familia de una paciente en Oncología.

Esta crisis ha alertado a la comunidad, que se pregunta cómo es posible que un hospital, lugar de cuidado y sanación, pueda fallar en uno de los servicios básicos más esenciales para el bienestar de sus pacientes. Las autoridades del hospital han sido instadas a tomar medidas urgentes para resolver esta situación, antes de que se convierta en una tragedia.