Introducción

La Corte de Apelaciones de Santiago ha emitido un fallo contundente a favor de la diputada Camila Flores, quien denunció que la tienda H&M violó sus derechos fundamentales al negarse a atenderla en su sucursal del mall Casa Costanera en diciembre de 2019. Este incidente ha despertado una ola de controversia en el ámbito político y social del país.

Fallo del Tribunal

Según el tribunal, el comportamiento de la tienda fue un claro acto de discriminación, vinculado a la filiación política de Flores con el partido Renovación Nacional (RN). En declaraciones, la Corte calificó la situación como una conducta arbitraria y contraria a la ley, que no solo afectó a la diputada, sino que también cuestionó el respeto por los derechos de todos los ciudadanos en el establecimiento comercial.

El Incidente

Durante el tenso incidente, los empleados de H&M no solo se negaron a atender a Flores, sino que también la escoltaron fuera de la tienda mientras que otros trabajadores y clientes aplaudían. Esta reacción fue vista por la Corte como una manifestación de intolerancia ideológica y llevó a la empresa a enfrentar consecuencias legales.

Consecuencias Legales

Como resultado del fallo, el tribunal impuso una multa de 100 Unidades Tributarias Mensuales (UTM), equivalentes a más de 6.7 millones de pesos chilenos, en virtud de la Ley de Protección al Consumidor. Esta ley asegura el derecho a una atención digna y prohíbe cualquier forma de discriminación arbitraria en servicios al cliente.

Reacciones de Camila Flores

Camila Flores, quien se define como parte de la centroderecha y ha sido abierta respecto de su apoyo a la figura de Augusto Pinochet, expresó su satisfacción por la resolución judicial en un video que compartió en sus redes sociales. “Este fallo es un paso importante hacia la defensa de nuestros derechos. Nadie debería sentir miedo de hacer compras por su orientación política”, afirmó.

Importancia del Caso

La diputada también resaltó que “en Chile, somos todos iguales y la ley debe ser respetada”. Este caso ha sido interpretado como un llamativo precedente en el país, fortaleciendo la idea de que la discriminación, en cualquiera de sus formas, no será tolerada.

Conclusión

Finalmente, Flores hizo hincapié en que su discriminación fue motivada por su identidad política, indicando que la actitud de H&M no solo afecta a individuos, sino que refleja una práctica discriminatoria que debe ser erradicada. Este fallo no solo señala a una tienda, sino a toda una cultura que debe cambiar en el trato hacia las personas, sin importar sus creencias o ideologías.