Este lunes, un fallo grave en Microsoft Outlook y Office 365 ha dejado a miles de usuarios sin acceso a sus cuentas a nivel global. La incidencia, que ha perjudicado a usuarios en España y otros países, ha generado una ola de quejas y confusión entre quienes dependen de estos servicios para su trabajo diario.

Microsoft ha respondido a los problemas a través de un mensaje en la plataforma 'X', donde confirman que están "investigando" la situación, que afecta especialmente a quienes intentan acceder a Exchange Online o usar la función de calendario en Microsoft Teams. El gigante tecnológico indicó: "Estamos investigando un problema que afecta a los usuarios que intentan acceder a Exchange Online o a la funcionalidad del calendario de Microsoft Teams. Para más información, consulte MO941162 en el centro de administración".

Los problemas reportados incluyen la caída completa del servicio, dificultades para iniciar sesión, errores de sincronización en dispositivos móviles, e inconvenientes al enviar y recibir correos electrónicos. Estos fallos se producen en un momento crítico para muchas empresas que dependen del uso eficaz de estas herramientas para gestionar su comunicación y actividades diarias.

Hasta el momento, no hay declaraciones oficiales de Microsoft sobre las causas del incidente, aunque en el pasado ha habido problemas similares relacionados con actualizaciones del software, fallos de servidor o dificultades de conectividad.

Recordemos que este no es el primer fallo que Microsoft enfrenta recientemente. En verano, un problema a nivel global impactó a diversas industrias, incluyendo la aérea y financiera. Este incidente fue causado por una actualización fallida de la firma de ciberseguridad Crowdstrike. Según FlightAware, el problema resultó en la cancelación de más de 3,200 vuelos globalmente, de los cuales al menos 400 fueron en España, afectando gravemente a aerolíneas y pasajeros.

Aena, la entidad que gestiona los aeropuertos en España, informó que, a pesar del caos, lograron operar 5,600 vuelos hasta las 19:00 horas del día del incidente. Sin embargo, las aerolíneas se vieron obligadas a cancelar una proporción significativa de sus operaciones, alrededor del 6.5% de los vuelos, mostrando así la magnitud del impacto de los fallos técnicos.

Con la dependencia creciente de las empresas en tecnología digital, estos fallos subrayan la importancia de contar con sistemas resilientes y planes de contingencia para evitar que interrupciones como estas afecten de manera íntera a la productividad y la confianza del usuario. ¡Mantente alerta y revisa tus comunicaciones para no perderte de nada!