Liiketoiminta

Traficom ryhtyy toimiin verkkohäiriöiden ratkaisemiseksi – Ongelmia erityisesti haja-asutusalueilla

2024-12-15

Kirjailija: Sanna

Traficom, Suomesta vastaava liikenne- ja viestintävirasto, on saanut vuoden 2024 syksyn aikana noin 150 ilmoitusta verkkohäiriöistä, mikä on sama määrä kuin edellisen vuoden syksyllä. Tämänhetkiset häiriöt ovat erityisesti vaikuttaneet haja-asutusalueilla, joissa mobiiliverkkojen epävakaus voi aiheuttaa suuria ongelmia asukkaille ja paikalliselle liiketoiminnalle.

Traficom on tarkkaillut 3G-verkkojen alasajoa ja tekee yhteistyötä teleyritysten kanssa varmistaakseen, että 3G-verkoilta vapautuvat taajuudet otetaan tehokkaasti käyttöön nykyaikaisille 4G- ja 5G-verkoille. "Taajuuksien tehokas käyttö on elintärkeää, jotta suomalaiset voivat hyödyntää nopeita ja moderneja mobiiliyhteyksiä kaikkialla maassa. Muutos on kuitenkin toteutettava varoen, jotta käyttäjille ei aiheudu liikaa haittaa", sanoo Traficomin pääjohtaja Jarkko Saarimäki.

Harvaan asutuilla alueilla yhteydet ovat huonontuneet erityisesti kesästä lähtien, ja ongelmia ilmenee puheluiden katkeamisina sekä Internet-yhteyksien hidastumisena. Ministeri Lulu Ranne on kuitenkin torjunut väitteet siitä, että verkkoyhteydet olisivat yleisesti heikentyneet, ja todennut, että on yksittäisiä paikkoja, joissa 4G- tai 5G-laajennukset eivät ole vielä täysin korvanneet 3G-peittoa.

Traficom käsittelee jokaisen asiakasyhteydenoton yksilöllisesti ja asettaa teleyrityksille määräaikoja ongelmien ratkaisulle. Asiakkaita kehotetaan ottamaan yhteys omaan teleoperaattoriinsa ja Traficomiin, mikäli kuuluvuusongelmia ilmenee. Ilmoituksia voi tehdä myös Traficomin verkkosivuilla.

Virasto on viime syksynä toteuttanut kuuluvuusmittauksia Etelä-Savossa, ja aikaisemmin Itä-Suomessa. Nämä mittaukset auttavat paikallistamaan verkon ongelmakohtia ja ohjaamaan resursseja niiden ratkaisemiseksi.

Miksi tämä on tärkeää? Koska nykyaikaiset mobiiliyhteydet ovat elintärkeitä jokapäiväisessä elämässämme – erityisesti haja-asutusalueilla, joissa perinteiset kiinteät yhteydet eivät välttämättä ole saatavilla. Traficomin ja teleyritysten yhteistyö on avainasemassa, jotta voimme varmistaa, että kaikilla suomalaisilla on pääsy luotettaviin mobiiliverkkoihin.