Liiketoiminta

Vaski-kirjastojen varausten noutoaika lyhenee ja maksupäivityksiä tulossa – Oletko valmis muutokseen?

2024-12-12

Kirjailija: Mikael

Vaski-kirjastot ottavat käyttöön lyhyemmän noutoajan, mikä tehostaa aineiston kiertonopeutta. Useat Vaski-kirjaston suosituimmat teokset ovat pitkissä varausjonoissa, ja nyt tehtävä muutos helpottaa jonojen liikkuvuutta. Lisäksi Vaski-kirjastojen maksuja päivitetään, ja uudet hinnat ovat 2 ja 5 euroa. Tällä toivotaan olevan positiivinen vaikutus erilaisten maksujen muistamiseen.

Kirjastopalvelujohtaja Rebekka Pilppula kertoo, että kirjastoissa on ollut maksuja nostamatta pitkään aikaan, huolimatta yleisestä kustannustason noususta. Tämä on osaltaan johtanut kuntien tiukentuvaan taloustilanteeseen, mikä vaikuttaa myös kirjastojen budjettiin. "Lyhentämällä varausten noutoaikaa pystymme varmistamaan, että teokset saadaan nopeammin seuraaville lukijoille," hän toteaa.

Maksujen vuodenvaihteen muutokset:

Ensimmäinen muistutusmaksu nousee 2 euroon (aiemmin 1,50 €) Toinen muistutusmaksu nousee 5 euroon (aiemmin 3 €) Osoitteen tarkistus väestörekisteristä maksaa 2 € (aiemmin 1,50 €) Kaukolainamaksu nousee 5 euroon plus lähetettävän kirjaston maksut (aiemmin 4 € plus lähetettävän kirjaston maksut) Muut maksut, kuten päivittäin määrätty myöhästymismaksu, pysyvät ennallaan.

Miksi maksut nousevat ja kuinka ne muodostuvat?

Muistutus- ja myöhästymismaksujen tarkoituksena on kannustaa asiakkaita palauttamaan lainatut aineistot mahdollisimman nopeasti. Ensimmäinen muistutus lähtee sähköpostitse, kun lainattu aineisto on myöhässä seitsemän päivää. Jos asiakkaalla ei ole sähköpostiosoitetta rekisteröitynä, muistutus lähetetään kirjeenä. Toinen muistutus lähtee aina kirjeenä, kun lainattu aineisto on myöhässä 21 päivää.

Miksi osoitteen tarkistaminen on tärkeää?

Kirjastot eivät saa suoraan väestörekisteristä osoitetietoja, joten asiakkaat ovat vastuussa omien tietojensa ilmoittamisesta. Jos kirjasto tarkistaa asiakkaan osoitetiedot väestörekisteristä, siitä peritään maksu.

Kaukolainat – saatavilla ympäri maailmaa!

Jos asiakkaan toivoma aineisto puuttuu Vaski-kirjastojen kokoelmasta, kirjastot voivat tilata sen muualta Suomesta tai jopa ulkomailta. Kaukolainamaksuilla katetaan kirjaston postituskuluja. Hyödynnä tämä mahdollisuus ja laajenna lukuhorisonttiasi!

Valvo, miten nämä muutokset vaikuttavat sinuun ja muista, että kirjaston jatkuva kehitys on aina asiakkaidensa palveluksessa!