A MÁV online jegyvásárlási rendszerének működési zavarai komoly kényelmetlenséget okoznak az utasoknak, hiszen jelenleg nem lehet jegyet vásárolni az Elvira felületen. Az utazni vágyók csak a MÁV applikáción, a pénztáraknál, a jegyautomata készülékeknél, és a vonatokon tudják beszerezni a szükséges jegyeket.

A MÁV tájékoztatása szerint a kényszerű megszakítás miatt azok az utasok, akik a hiba ideje alatt próbáltak online jegyet vásárolni, ne csüggedjenek! A MÁV-START igyekszik minden hibásan végrehajtott tranzakciót megvizsgálni. Azt írták, hogy ha valaki többször próbálkozott vásárlással, akkor automatikus visszatérítésre számíthat a zárolt összegről, ami 48-72 órán belül megtörténik.

Az ilyen technikai hibák általában egyedi esetek, de az utasok tapasztalatai alapján érdemes figyelemmel kísérni a Máv információs csatornáit, mint például a Facebook-oldalukat, ahol folyamatosan frissítik a legújabb információkat.

Érdemes megemlíteni, hogy a MÁV és az állami vasúti közlekedés fejlesztése érdekében folyamatosan dolgoznak a rendszer megerősítésén, hogy a jövőben elkerüljék az ilyen problémákat. Reméljük, hogy hamarosan helyreáll a rend, és az utasok újra kényelmesen, gyorsan és zökkenőmentesen vásárolhatnak online jegyeket.