Az Apple legújabb iOS 18 frissítése már korai szakaszában megdöbbentő botrányba keveredett. Az új mesterséges intelligencia (MI) rendszer, amely az értesítések összegzésére hivatott, súlyosan félreértelmezett egy hírt, amely szerint Luigi Mangione, akit a New Yorkban a UnitedHealthcare biztosítótársaság vezérigazgatójának meggyilkolásával gyanúsítanak, öngyilkos lett. A valóság azonban az, hogy Mangione jelenleg rendőrségi őrizetben van, és a bűncselekmény körülményei még mindig feltárás alatt állnak.

Az iOS 18 MI funkciója úgy működik, hogy ha egy alkalmazásból sok értesítés érkezik, az eszköz összegzi az összes tartalmat, így a felhasználóknak nem kell külön-külön megnyitniuk az értesítéseket. Az Apple intelligenciája azonban láthatóan nem képes a legfontosabb információk pontos értelmezésére, ahogy ez az eset is mutatja.

A BBC az ügy kapcsán kérdőre vonta az Apple-t, ami komoly következményekkel járhat a cég hírnevére nézve. Az értesítések félreértelmezése miatt nemcsak az Apple, hanem a BBC hírportál is bajba kerülhet, mivel a felhasználók könnyen a brit médiának tulajdoníthatják a téves információt. Ezen kívül a BBC korábban is kiemelt kérdésekkel foglalkozott az MI technológiai fejlődésével kapcsolatban, és sérelmezhette, hogy saját jó hírnevét is kockára teszi az ilyen típusú botrány.

Az Apple eddig nem reagált a vádakra, és a mesterséges intelligencia működésével kapcsolatos aggasztó kérdések megválaszolatlanok maradnak. Sokak számára azonban ismert, hogy a mesterséges intelligencia időnként "hallucinál", azaz hamis információkat generálhat, így elkerülhetetlen, hogy a felhasználók számára megbízhatatlanná váljon. Az ilyen esetek felhívják a figyelmet arra, hogy a technológiai cégeknek nagyobb felelősséget kell vállalniuk az általuk használt MI rendszerek működéséért.