A Vodafone és a Digi köztudottan nagy változásokon megy keresztül, hiszen január 2-án megkezdődik a technikai átállás, amelynek során a két cég 2025-től One néven folytatja működését. Ez egy jelentős lépés a telekommunikációs piacon, hiszen több ezer ügyfelét érinti.

Az átállás során, amely 2024. december 31-én három órától kezdődik, a szolgáltatók minden csatornán szünetelnek, így az ügyfélszolgálat is elérhetetlenné válik. Az ügyfelek nem tudják aktiválni a SIM-kártyáikat, befizetni a számláikat, vagy módosítani a díjcsomagjaikat. Az online egyenlegfeltöltés vagy a My Vodafone alkalmazás használata is lehetetlenné válik, így a feltöltőkártyás ügyfelek csak bankautomatából tudnak feltölteni.

A technikai átállás idején a Digivel és a Vodafone-al kapcsolódó szolgáltatások, mint például az autópályamatrica- és mobillottó-értékesítés is szünetel. Ez a zavartalan működés érdekében elengedhetetlen lépés, hiszen a cég a legmagasabb minőségű szolgáltatások nyújtására törekszik.

A tervek szerint a Digi és Vodafone weboldalai már szerdán elérhetetlenné váltak, miközben az új One szolgáltatás debütálása izgalmas kihívásokat és lehetőségeket rejt magában. A friss hírek szerint a szolgáltatások zökkenőmentesen fognak működni, habár az ügyfelek jelenleg sok diszkrét részletet nem érhetnek el.

Fontos, hogy minden ügyfél figyeljen a változásokra, és tervezzen előre! A One szolgáltatás IGAZI JÁTÉKVÁLTOZÓ lehet a mobil térben, és a Digi sorsa a Vodafone egyesülésével lehet érdekes. Az új szolgáltatás indulása várhatóan nemcsak az árazásban, de a szolgáltatások sokszínűségében is óriási előrelépést jelenthet.