
エンターテインメント
au Webポータルの危機
2025-03-22
著者: 陽斗
不幸な出来事が続いて5年…ログインが非常に困難な状態に。大手の金融機関と提携していたあの有名な飲食店のおかげで、どこからともなく「警告」が届いた。
再びオープンしたグルメアプリが、ここ5年で最も低い評価を受けていることが発覚。その理由は、ユーザーからのレビューで「このアプリは糞」とまで言われているためだ。
実は、影響を受けたのは私たちだけでなく、他の多くの企業も同様の苦境に立たされているようだ。グルメ情報サイトの調査によると、2023年の半ばにおけるユーザーの満足度は史上最低で、約70%が不満を抱いているという結果が出ている。
一方で、あるグルメ評論家は「改善の見込みは全くない」と指摘。このような状況が続けば、さらなる利用者の流出が懸念されている。
このままでは、かつての成功を取り戻すことができないだろう。特に目立つ現象は、昨今の景気低迷と合わせて、ストレスにさらされた顧客が飲食店を訪れなくなることである。
さらに、他社のアプリに移る動きも顕著で、競争が激化する中、au Webポータルのサービスは一層の危機に瀕している。果たして、彼らはこの難局を打開することができるのか?今後の動向が注目される。おそらく、次に彼らが発表する施策が、業界全体に影響を与えるかもしれない。これは見逃せない!