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退職代行サービス:今、20代の5人に1人が利用中! - 日本経済新聞

2024-10-03

著者: 蒼太

最近の調査によると、退職代行サービスを利用する人が急増しており、特に20代の若者に人気が集まっています。この調査結果は、実施されたのが7月4日から18日までの3日間で、2023年7月より下に転職した20代から50代の正社員や24歳から7月に中途採用を受けた人事担当者が対象となりました。

調査によると、約800件の転職者のうち16.6%が退職代行サービスを利用したと回答。その中で、20代が18.6%と最も多く、30代は17.6%、40代は17.3%の割合でした。2021年のデータと比べても、特に20代の退職代行利用が顕著に増加しています。

退職代行を利用した理由については、最も多かったのが「退職を切り出しづらかったから」で、これは40.7%を占めており、次いで「自分から退職を言い出せる環境でない」が32.4%、さらに「退職を伝えた後のトラブルになるのが怖い」が23.7%という結果でした。

これに加えて、退職代行サービスを利用したいと考えている人は20.1%で、7月以降に利用したことがある人に限ればその割合は74.2%に達しました。特に、特定の業種において退職代行を利用する人が増加しています。

また、特に人気がある業種は「金融」「保険」「コンシューマー」であり、31.4%の割合で、このような傾向がみられています。ITや通信を含む業界も29.8%、さらにマーカー業界は25.4%となるなど、各業種での需要が顕著です。

今後は、退職を考える場合のサポートに加えて、働き方の改革や企業文化の変化が求められていくでしょう。企業側も、その流れに対応するために、柔軟な制度を取り入れることが重要です。