笑顔を可視化するユニークな取り組みが地域に広がる幸福:朝日新聞SDGs ACTION!
2024-11-26
著者: 陽斗
笑顔を可視化するユニークな取り組みが地域に広がる幸福
「クジット代表取締役社長/末吉隆恵」
新しい時代のビジネスには、単に利益を上げるだけでなく、顧客や地域社会の幸福を考慮する姿勢が求められています。そんな中で、笑顔を可視化する取り組みが注目されています。「エミューラッシュ」は、笑顔の合計を可視化し、その数字を地域や企業に取り入れてもらうことで、幸福度を向上させようとしています。これまでの10年間でAIやデータ解析を取り入れ、さまざまなビジネスの形や新規事業支援に注力しています。
特に独自性を持つのが、地域密着のアプローチ。地元の観光名所や店舗で笑顔の数を計測し、その結果をもとに地域の活性化に貢献することを目指しています。これにより、地域でのイベントやキャンペーンにおいても盛り上がりが見られ、地元住民の参加意欲を高める結果を生んでいます。
クジット社長の末吉氏は、笑顔と地域のつながりを強化するため、様々なコラボレーションを重視しています。地元の高校や大学とも連携し、学生たちが積極的に参加できるワークショップを開催する計画を立てています。「笑顔は人をつなぎ、地域を元気にします」と語る末吉社長の姿勢は、まさにSDGsの理念とも共鳴するものです。
また、笑顔の効果は計測可能であるため、ビジネスシーンにおいても活用の幅が広がっています。顧客の表情を分析し、サービス改善につなげるだけでなく、企業内の士気向上にも寄与する可能性があります。
こうした取り組みは、単にユニークな試みとして留まらず、将来的には地域の経済活性化や企業の持続的成長に大きく寄与することでしょう。今後10年、20年後の笑顔の持続可能な社会の実現を目指すクジットの動向に、多くの期待が寄せられています。
これはまさに「笑顔の時代」の幕開けかもしれません。