Power Under Skrift Under Hard Kritikk for Misledende AirPods-tilbud: Se Hva Du Må Vite!
2024-11-29
Forfatter: Emma
(Nettavisen): Mange nordmenn leter febrilsk etter gode tilbud nå som Black Friday nærmer seg. AirPods fra Apple er blant de mest populære produktene i kategorien trådløse ørepropper.
Power har hatt en kampanje på Apple AirPods (2. generasjon) og reklamerer med et tilbud der man angivelig sparer 199,- kroner. Imidlertid viser prishistorikken fra Prisjakt.no at prisen faktisk er høyere nå enn for bare to uker siden.
Forbrukerrådet reagerer kraftig på dette og beskriver det som et brudd på markedsføringslovene.
– Dette er ikke akseptabelt. Det ser ut til at de har hevet prisen betydelig en kort stund, før de reduserer den igjen, uttaler Thomas Iversen, jurist hos Forbrukerrådet.
I følge Power oppgis følgende priser på nettsiden:
Pris: 1491,-
Førpris: 1690,-
Spar: 199,-
Realiteten er imidlertid at produktet kostet 1290,- fra 10. oktober til 10. november. Den 11. november ble prisen hevet til 1690,-. Det betyr at når Power nå senker prisen til 1491,-, betaler kundene faktisk 201,- mer enn prisen var for bare noen dager siden, den 10. november.
– Det er ingen tvil om at 1690,- er en misvisende førpris. Dette er ikke den laveste prisen de siste 30 dagene. Den riktige førprisen burde vært 1290,-, sier Iversen.
Forbrukerrådet påpeker at Power ikke ville ha kunngjort dette som et «tilbud» om de hadde brukt riktig førpris.
Korrigeringer i siste liten
Nettavisen kontaktet Power angående saken, og kort tid senere ble informasjonen på nettsidene oppdatert. Nå er AirPods ikke lenger markedsført som et tilbud, og merkingen som annonserte «Spar 199,-» er fjernet.
- Vår prisrobot oppdaget en lavere pris tilgjengelig for produktet, så vi justerte prisen ned. Dessverre ble en feil førpris opplastet ved en inkurie, forklarer PR- og kommunikasjonsansvarlig Silje Ensrud.
- Så snart feilen ble oppdaget, ble den rettet opp, sier hun.
Hun understreker at dette produktet ikke var ment å bli markedsført som en del av Black Friday-kampanjen. Men det finnes en annen versjon av AirPods, kalt Apple AirPods Pro (2. gen) 2023, som markedsføres av Power.
– Vær forsiktig
Den andre modellen koster 2490,- på tilbud, med et besparelsesløfte på 500,- kroner. Her ser det ut til at 30-dagersregelen er overholdt, men en titt på prishistorikken viser at Black Friday-prisen ikke nødvendigvis er så spesiell.
Power har tilbudt denne prisen i tre tidligere perioder i år:
- 26. februar til 3. mars
- 12. mai til 26. mai
- 28. juli til 10. august
– Jo-jo-priser
- Mange av tilbudene på Black Friday er ikke så gode som de gir inntrykk av. Mange produkter har priser som går opp og ned gjennom hele året, advarer Thomas Iversen.
Han anbefaler folk å være tålmodige og grundige i sin prissjekking.
– Det er lurt å sjekke prishistorikken og sammenligne med andre butikker. Ikke la deg lure av prisreduksjoner, enten det gjelder kroner eller prosent. Vurder om prisen faktisk er god, sier Iversen.
– En kompleks prosess
Nettavisen har bedt Power kommentere kritikken. Er det virkelig et godt Black Friday-tilbud når det har hatt nøyaktig samme pris tidligere i år?
- Ja, Black Days er vår største kampanje i året, med et omfattende utvalg av over 1.500 produkter, sier kommunikasjonsansvarlig Silje Ensrud.
Hun gir ikke et mer detaljert svar på spørsmålene, men bemerker at det er en omfattende oppgave å finne riktige priser på riktige produkter, og vi mener vi har jobbet hardt for å skape en kampanje hvor alle kunder kan finne gode tilbud.
Pass derfor på og vær smart når du handler i løpet av Black Friday!