Mandag ettermiddag opplevde mange problemer med Ruter-appen. Pressevakt Knut-Martin Løken informerte om at de jobbet hardt for å løse problemene og håpet på snarlig løsning.

"Vi har dessverre hatt utfordringer med driftsforstyrrelser som har hindret brukerne i å logge inn. Dette har gjort det umulig for folk å betale for billetter," fortalte Løken til Avisa Oslo klokken 14.20. Feilen ble oppdaget rundt 13.30.

Ifølge Løken er det viktig for brukerne å være oppmerksomme, da billettkontrollørene også vil være tilbake i aksjon når appen er operativ igjen. I løpet av den tiden appen har vært nede, vil det ikke bli utdelt bøter til kunder uten fungerende app.

Klokken 17.30 ble appen gjenopprettet til normal drift, og det ser ut til at bestillingsfunksjonen fungerer for de fleste brukere. Kontrollørene er også tilbake for å sikre at alt går som det skal.

Dette er ikke første gang Ruter-appen har vært ute av drift, og mange har etterspurt bedre stabilitet i tjenesten. Med en økende avhengighet av mobilapplikasjoner for offentlig transport, er det viktig at slike hendelser håndteres raskt for å opprettholde tilliten blant brukerne.

Så, hvis du opplevde problemer, kan du nå trygt bruke appen igjen – men vær oppmerksom, kontrollørene er tilbake i spill!