Ostatnie doniesienia od użytkowników zgłaszających problemy w ING Banku Śląskim alarmują o poważnej awarii. Klienci korzystający z bankowości internetowej oraz mobilnej nie mogą się zalogować do swoich kont, co rodzi wiele pytań i niezadowolenia.

Z informacji zamieszczonych na oficjalnym profilu banku na Facebooku wynika, że obecnie bankowość internetowa i mobilna działają jedynie w ograniczonym zakresie. Można co prawda wykonać przelew oraz sprawdzić saldo, ale niestety klienci doświadczają trudności w dokonywaniu płatności kartą.

ING Bank poinformował również, że intensywnie pracuje nad przywróceniem pełnej dostępności systemów. "Mamy obecnie kłopoty z systemem, dlatego nie możesz się teraz zalogować" - napisał bank na platformie X, wskazując na rozpoczęcie problemów około godziny 16:00 w piątek.

Wszelkie informacje o awarii można znaleźć na serwisie Downdetector, który gromadzi zgłoszenia o problemach z różnymi usługami. W ciągu ostatnich godzin liczba zgłoszeń związanych z ING gwałtownie wzrosła, co sugeruje, że problem dotyczy szerokiego grona klientów.

Użytkownicy w mediach społecznościowych skarżą się nie tylko na niemożność logowania, ale również na problemy z płatnościami z użyciem kart. W odpowiedzi na rosnące niezadowolenie, ING zapewnia, że dział IT intensywnie pracuje nad przywróceniem normalnego funkcjonowania bankowości internetowej oraz kart płatniczych, przepraszając jednocześnie za te niedogodności.

Czekamy na dalsze informacje i aktualizacje w tej sprawie. Klienci ING Banku Śląskiego powinni zachować cierpliwość, a wszelkie problemy zgłaszać bezpośrednio do banku.