Klienci PKO BP zgłaszają poważne problemy z logowaniem do aplikacji mobilnej IKO. Wielu użytkowników od wczoraj zmaga się z trudnościami w dostępie do swoich kont. Problemy te wydają się być związane z aktualizacją systemu, która miała miejsce w nocy z poniedziałku na wtorek.

„Nie mogę zalogować się do IKO, co jest bardzo frustrujące, zwłaszcza że planowałem przeprowadzanie kilku transakcji” – mówi jeden z zaniepokojonych klientów. PKO BP potwierdziło, że są świadomi problemów i pracują nad ich rozwiązaniem. W odpowiedzi na zgłoszenia, bank zaleca, by użytkownicy spróbowali ponownie zainstalować aplikację lub korzystali z bankowości internetowej do czasu rozwiązania problemu.

Eksperci od technologii finansowych zauważają, że tego rodzaju awarie mogą wpływać na reputację banków oraz zaufanie ich klientów. Warto przypomnieć, że w ubiegłym roku podobne problemy dotknęły kilka popularnych banków w Polsce, co skutkowało rosnącą frustracją wśród użytkowników.

Bezpieczeństwo danych klientów jest kluczowe, dlatego PKO BP przekazuje, że nie wystąpiły żadne incydenty związane z bezpieczeństwem kont. Bank rekomenduje pozostanie czujnym i zgłaszanie wszelkich nieprawidłowości.

Jeżeli sytuacja nie ulegnie poprawie, klienci PKO BP mogą rozważyć skontaktowanie się z infolinią banku, gdzie specjaliści udzielą wsparcia. W międzyczasie użytkownicy powinni śledzić informacje na oficjalnej stronie banku oraz w mediach społecznościowych, aby być na bieżąco z sytuacją.

Czy braki w systemie bankowym mogą zagrażać stabilności branży? Obserwujcie nas na bieżąco!