Szokujące wieści dochodzą z Niemiec! Polska strona informacyjna polskiobserwator.de podaje, że renomowane biuro podróży ogłosiło upadłość. Dyrektor zarządzający został aresztowany, a strona internetowa touroperatora została dezaktywowana. Sprawą zajął się Sąd Rejonowy w Kolonii, który mianował zarządcę masy upadłościowej.

Klienci ostrzegali już rok temu!

Niezadowolenie klientów biura podróży nie jest sprawą nową. Już rok temu pojawiały się sygnały, że coś jest nie tak. Klienci zgłaszali problemy, kiedy przybywając do hoteli, dowiadywali się, że ich pobyty nie zostały opłacone, mimo że oni już dawno uregulowali faktury. Czyżby ktoś nas doskonale oszukiwał?

Pytanie za milion dolarów – co z pieniędzmi klientów?

W związku z upadłością firmy pojawia się ogromne pytanie: co z pieniędzmi klientów, którzy już zapłacili za wycieczki, ale nie mają szans na ich realizację? Czyżby mieli zostać z niczym?

Ubezpieczyciel umywa ręce

Po ogłoszeniu upadłości, głos zabrała również firma ubezpieczeniowa MS Amlin. Chociaż biuro podróży Itravel zapewniało swoich klientów, że posiadają gwarancję, ubezpieczyciel odmówił wypłaty. Dlaczego? Co poszło nie tak?

Spółki-córki i zamieszanie prawne

Ubezpieczyciel stwierdził, że odpowiedzialność obejmuje jedynie klientów, którzy korzystali z usług spółki-córki Itravel Luxembourg. Główny organizator wakacji – Itravel Central Europe z siedzibą w Kolonii – nie podpada pod te same warunki. Czy to celowe zamieszanie prawne, by uniknąć odpowiedzialności?

Klienci zmuszeni do walki w sądzie

Dla klientów sytuacja oznacza jedno: najprawdopodobniej będą musieli dochodzić swoich praw w sądzie. Jak każda batalia sądowa, ta również może potrwać lata i obciążyć ich kolejnymi kosztami. To dramatyczny finał dla osób marzących o spokojnym i beztroskim urlopie.

Czy istnieje nadzieja na szybkie rozwiązanie tego konfliktu? Czy klienci odzyskają swoje ciężko zarobione pieniądze? Czas pokaże, ale jedno jest pewne – warto zawsze czytać umowy dwa razy!

Nie przegap kolejnych aktualizacji i śledź nas na bieżąco! Obiecujemy dostarczyć najnowsze informacje, jak tylko będą dostępne.