W ostatnich miesiącach sytuacja na polskim rynku bankowym staje się coraz bardziej niepewna. UBS ogłosił, że pomoże swoim pracownikom w znalezieniu nowego zatrudnienia, zarówno wewnątrz firmy, jak i poza nią. Ta informacja zbiegła się w czasie z decyzją brytyjskiego Banku NatWest Group o wycofaniu się z Polski, co może oznaczać utratę pracy dla około 1600 osób zatrudnionych w tym banku. Już teraz pojawiają się spekulacje, że to tylko początek fali zwolnień w międzynarodowych bankach działających na naszym rynku.

Marek Zuber, ekonomista, podkreśla, że właściciel mBanku planuje redukcję etatów sięgającą kilku tysięcy pracowników. Zwolnienia w Banku NatWest są częścią szerszego trendu - po przejęciu Credit Suisse przez UBS, ogłoszono cięcia sięgające 30 tysięcy miejsc pracy, z czego 11 tysięcy w samej Szwajcarii. To wywołuje obawy, że inne banki mogą podążyć ich śladem, chociaż skala zwolnień nie powinna być aż tak dramatyczna.

Jak podkreśla Zuber, banki intensyfikują działania mające na celu oszczędności poprzez automatyzację procesów. Warto jednak zauważyć, że nie wszystkie zadania da się zautomatyzować, zwłaszcza te związane z obsługą klienta. W ostatnich latach coraz częściej wirtualni doradcy, znani jako chatboty, zastępują pracowników infolinii, co może prowadzić do dalszych redukcji osobowych.

Rozwój sztucznej inteligencji rzeczywiście staje się kluczowy dla banków, co może sprzyjać automatyzacji. Zuber jednak podkreśla, że zwolnienia w różnych sektorach, nie tylko w bankowości, są wynikiem wzrostu kosztów pracy oraz energii elektrycznej.

Co ciekawe, mimo trudności na rynku pracy, polski sektor bankowy notuje znaczny wzrost zysków. W okresie od stycznia do grudnia 2024 roku zysk netto sektora bankowego wyniósł aż 42 miliardy złotych, co oznacza wzrost o 51,9% w porównaniu do roku ubiegłego, według danych Narodowego Banku Polskiego. Jak widać, sytuacja na rynku jest niezwykle złożona – wielkie zyski współistnieją z masowymi zwolnieniami, co budzi wiele pytań o przyszłość branży w Polsce.