Echa transportowych dramatów: uszkodzona kuchnia z Poznania!

Podczas transportu kuchnia doświadczyła prawdziwej katastrofy! Kuchenka mikrofalowa została wyrwana z mocowań, co doprowadziło do zniszczenia nie tylko samej mikrofalówki, ale również piekarnika i kilku elementów mebli. "Uważam, że to przez zbyt dużą prędkość kierowcy na zakrętach oraz niewłaściwe zabezpieczenie ładunku – mówi poszkodowany, który odczuwa skutki tej nieprzyjemnej sytuacji.

Czy to niesprawiedliwość? Firma transportowa przerzuca winę!

Pomimo dramatycznego opisu sytuacji, przedstawiciele firmy transportowej twierdzą, że towar był odpowiednio zabezpieczony pasami. W ich ocenie to klient powinien zadbać o właściwe mocowanie sprzętu, co potwierdza spór między oboma stronami.

Co mówią przepisy? Prawo przewozowe w akcji!

Zgodnie z ustawą Prawo przewozowe, przewoźnik odpowiada za ładunek od momentu jego przyjęcia do czasu wydania odbiorcy. To oznacza, że to przewoźnik odpowiada za wszelkie uszkodzenia, chyba że udowodni, że szkoda powstała z winy nadawcy lub w wyniku działania siły wyższej. W praktyce jednak, jeśli firma transportowa zabezpiecza meble, to na niej spoczywa odpowiedzialność za skuteczność tych działań.

Jak skutecznie dochodzić swoich praw?

Eksperci podkreślają, że w przypadku szkody, konieczne jest sporządzenie protokołu oraz dokumentacja strat za pomocą zdjęć. Reklamację można zgłaszać bezpośrednio do przewoźnika, a jeśli spór nie zostanie rozwiązany, sprawa może trafić do sądu. Ważne jest również sprawdzenie, czy przewoźnik posiada polisę OC, która może pokryć koszty związane z uszkodzeniem.

Nie daj się oszukać! Twoje prawa są ważne!

Kiedy transport staje się koszmarem, ważne jest, aby znać swoje prawa i skutecznie dochodzić swoich roszczeń. Być może Twój transport również nie jest tak bezpieczny, jak myślisz?