Mija 23 lata od tragicznych zamachów z 11 września 2001 roku. Ataki na World Trade Center oraz Pentagon na zawsze odmieniły oblicze Stanów Zjednoczonych i działalność FBI. W tamtym dniu, agenci FBI szybko zareagowali, powołując zespoły kryzysowe i przystępując do zbierania dowodów i przesłuchiwania świadków.

Ten brutalny atak, w wyniku którego zginęło prawie 3000 ludzi, w tym wielu niewinnych cywili oraz dzieci, wstrząsnął światem. Wśród ofiar była 2-letnia dziewczynka, która leciała z rodziną na wymarzone wakacje do Disneylandu. Ataki te ujawniły ogromną lukę w systemie bezpieczeństwa kraju oraz były bezpośrednią przyczyną wprowadzenia wielu reform w organach ścigania.

FBI uruchomiło operację pod kryptonimem "PENTTBOM", aby skoordynować wszelkie działania mające na celu wyjaśnienie okoliczności ataków i zidentyfikowanie zamachowców. Przeprowadzono setki tysięcy przesłuchań i zebrano ogromne ilości dowodów, co uczyniło to śledztwo jednym z największych w historii FBI.

Zamachowcy, w większości pochodzący z Arabii Saudyjskiej, byli częścią zorganizowanej grupy terrorystycznej Al-Kaida, która działała w ukryciu przez wiele lat. Mohamed Atta, jeden z liderów zamachu, był kluczową postacią w planowaniu tego kryminalnego przedsięwzięcia.

Jak na zawsze zmieniły się metody działania FBI? Do tej pory agenci zajmowali się głównie przestępczością kryminalną, jednak po 11 września ich priorytetem stało się przeciwdziałanie terroryzmowi. Wzmocniono współpracę z innymi agencjami, zarówno na poziomie krajowym, jak i międzynarodowym, aby skutecznie reagować na potencjalne zagrożenia.

Dla wielu agentów, dzień ataku był najtrudniejszym momentem w ich karierze. "Pamiętam ostry zapach dymu w powietrzu. Kiedy dotarłam na miejsce katastrofy, widziałam tysiące ludzi pokrytych popiołem" – wspomina jeden z agentów specjalnych.

W tej tragedii zginęli również dwaj agenci FBI: Lenny Hatton, który ratował ludzi w World Trade Center, oraz John O'Neill, były szef bezpieczeństwa WTC.

Skala tragedii była nie do opisania. W kraju, który był postrzegany jako bastion bezpieczeństwa, nagle poczucie zagrożenia stało się codziennością. FBI i inne agencje miały przed sobą ogromne wyzwanie, by zapobiegać kolejnym atakom i odbudować zaufanie społeczeństwa.

W wyniku tej tragedii powstały nowe programy śledcze, takie jak analiza danych wywiadowczych oraz inwestycje w technologie służące do monitorowania zagrożeń terrorystycznych na całym świecie. Jak mówi jedna z agentek: "To wpłynęło na nasze życie, ale również zjednoczyło nas jako naród w walce z terroryzmem i zapewnieniu bezpieczeństwa naszym obywatelom."