Poważna awaria w VeloBanku!

Wielka awaria dotknęła VeloBank, a klienci są wstrząśnięci! Jak donosi bank, problemy techniczne są na tyle poważne, że wymagana jest intensywna praca serwisowa. Użytkownicy nie mają dostępu ani do bankowości internetowej, ani do aplikacji mobilnej.

Klienci w szoku – co się dzieje?

Pierwsze sygnały o kłopotach zaczęły napływać w środę po południu, gdy liczba zdesperowanych klientów, próbujących zalogować się do swoich kont, szybko rosła. Rzecznik banku postanowił uspokoić klientów, obiecując natychmiastowe działania naprawcze. W komunikacie podkreślono, że: "Drodzy Klienci, obecnie nie działają aplikacja mobilna, bankowość internetowa, przelewy ani BLIK. Nasz zespół intensywnie pracuje nad przywróceniem pełnej funkcjonalności."

Rozgoryczenie i podzielone opinie

W sieci wybuchła fala niezadowolenia. Klienci wyrażają swoje frustracje, narzekając na brak dostępu do podstawowych funkcji konta w środku tygodnia. Wiele osób zauważa, że to nie pierwszy taki przypadek w ostatnim czasie, co budzi poważne wątpliwości co do wiarygodności banku.

Zmartwienie użytkowników przed świętami

Internauci nie pozostawiają suchej nitki na banku. Jedna z klientek zauważyła, że zaledwie kilka dni temu miały miejsce prace techniczne, a teraz tak poważna usterka rodzi obawy, zwłaszcza zbliżających się świąt, kiedy załatwienie spraw finansowych staje się kluczowe.

Cierpliwość w obliczu kryzysu

Jednak wśród negatywnych reakcji pojawiają się i bardziej wyrozumiałe głosy. Niektórzy klienci doceniają transparentność banku w komunikacji o postępach napraw. Zaznaczają, że rozumieją skomplikowaną naturę takich awarii, licząc jednocześnie na szybkie przywrócenie wszystkich usług. To z pewnością ważny test dla VeloBanku!

Bądź na bieżąco!

Zobacz również: "Duży polski bank zmienił właściciela. Co z klientami i ich pieniędzmi?" oraz "Handlarze jagodami w szoku: 'Kto pierwszy, ten lepszy!'"