Technologia

ING Bank zmaga się z poważną awarią! Klienci mają problemy z aplikacją

2024-12-09

Autor: Katarzyna

ING Bank doświadcza poważnych problemów technicznych, które rozpoczęły się po godzinie 10:00 dzisiaj. W ciągu zaledwie godziny, serwis Downdetector.pl zarejestrował około 1000 zgłoszeń od zaniepokojonych klientów, którzy nie mogą zalogować się do aplikacji mobilnej banku.

Na profilu ING Banku w serwisie Facebook pojawiają się liczne skargi, w których klienci wyrażają swoje frustracje:

- Co się dzieje z aplikacją? Nie mogę się zalogować!

- Aplikacja nie działa!

- Czy to znowu jakiś problem techniczny? Nie mogę wejść do aplikacji.

- Niestety, aplikacja nie działa.

Oprócz problemów z logowaniem, niektórzy klienci zgłaszają również trudności w realizacji płatności BLIK. Bank został już poinformowany o tych problemach przez użytkowników mediów społecznościowych i zapewnia, że intensywnie pracuje nad ich usunięciem.

Warto przypomnieć, że w przeszłości ING Bank miał już podobne awarie, które wpłynęły na reputację instytucji. Klienci obawiają się, że takie sytuacje mogą powtarzać się w przyszłości, co zwiększa ich niepewność związaną z korzystaniem z usług bankowych.

Zaletą jest jednak to, że bank ma na celu wprowadzenie nowych rozwiązań technologicznych, takich jak nowy rodzaj kart do konta, co może poprawić jakość usług w przyszłości. Czy ING Bank zdoła rozwiązać obecne problemy i odzyskać zaufanie klientów? Tego nie wiadomo, ale wielu użytkowników z niecierpliwością czeka na aktualizacje.

Upadek zaufania do banków jest bardziej aktualny niż kiedykolwiek. Jak ING rozwiąże te kryzysowe sytuacje w najbliższych dniach? Zachęcamy do śledzenia informacji na ten temat.