Jak działają oszuści?

Oszustwo zaczyna się od rozmowy telefonicznej z automatem, który informuje o rzekomym zaciągniętym zobowiązaniu lub otwartym wniosku kredytowym. Automat następnie przekierowuje ofiarę do "konsultanta", który podszywa się pod pracownika banku. Aby uwiarygodnić swoje działania, oszust może przesłać wiadomość tekstową z rzekomymi danymi kontaktowymi pracownika banku. Znajomość imienia i nazwiska ofiary oraz innych szczegółów osobistych pomaga w uśpieniu jej czujności.

W kolejnych etapach oszuści próbują wywołać u ofiary poczucie niepokoju i nakłaniają do podania danych osobowych, loginu i hasła logowania do bankowości elektronicznej, numeru karty płatniczej oraz kodu CVV/CVC, a także kodu BLIK lub PIN-u. Mogą nawet prosić o przelanie środków na wskazany rachunek bankowy. Kiedy ofiara da się zmanipulować, traci swoje pieniądze, a na jej dane często zaciągane są pożyczki czy kredyty.

Jak się zabezpieczyć?

Bank Pekao przypomina o podstawowych zasadach bezpieczeństwa:

1. **Uwaga na wiadomości tekstowe i SMS:** Bank Pekao nigdy nie wysyła klientom wizytówek w formie SMS-ów ani żadnych innych form kontaktu w ten sposób.

2. **Brak prośby o dane:** Prawdziwi pracownicy banku nigdy nie proszą o przelew środków na jakikolwiek rachunek ani o podanie loginu, hasła czy danych z karty płatniczej.

3. **Dokładne czytanie SMS-ów:** Zawsze dokładnie czytaj treść SMS-ów uwierzytelniających operacje bankowe i unikaj przepisywania kodów machinalnie.

4. **Zabezpiecz swój PESEL:** W aplikacji mObywatel można zastrzec PESEL, co zabezpiecza przed kradzieżą tożsamości i próbami zaciągnięcia kredytu na nasze dane.

Jeśli podejrzewasz, że padłeś ofiarą oszustwa, niezwłocznie skontaktuj się z bankową infolinią pod numerem +48 519 222 222 w celu zablokowania karty oraz dostępu do bankowości elektronicznej. Następnie, zalecana jest zmiana hasła logowania do serwisu internetowego Pekao24 i aplikacji PeoPay oraz złożenie zawiadomienia o podejrzeniu popełnienia przestępstwa do policji lub prokuratury.

**Nie daj się oszukać! Chroń swoje dane i pieniądze – bądź świadomy zagrożeń czyhających w codziennych sprawach bankowych!**

***Pamiętaj, zawsze warto być ostrożnym i dbać o swoje bezpieczeństwo w sieci oraz podczas kontaktów telefonicznych. Dbaj o swoje finanse i unikaj pułapek oszustów!***