Ryanair wprowadza zasadnicze zmiany w sposobie odprawy. Od maja wszyscy pasażerowie będą zobowiązani do korzystania z cyfrowych kart pokładowych dostępnych w aplikacji mobilnej. To przełomowa decyzja, która ma na celu uproszczenie procesu odprawy oraz podniesienie komfortu podróży.

Wyjątkiem będą jedynie lotniska w Turcji, Maroku oraz Tiranie, gdzie papierowe karty pokładowe wciąż będą akceptowane. Jest to szczególnie ważne dla podróżnych planujących wyjazdy do tych krajów, którzy mogą być zaskoczeni nowymi zasadami.

Michael O'Leary, dyrektor generalny Ryanaira, podkreśla korzyści, jakie niesie ze sobą ta zmiana. Twierdzi, że przejście na cyfrowe karty pokładowe przyczyni się do obniżenia kosztów operacyjnych, co z kolei pozwoli na tańsze bilety dla pasażerów. Podczas konferencji prasowej zaznaczył, że od momentu ogłoszenia planowanych zmian, wzrosło zainteresowanie aplikacją mobilną przewoźnika – z 65% do 85% pasażerów zaczęło jej używać.

O'Leary dodaje, że cyfrowe karty pokładowe przyniosą także inne udogodnienia na pokładzie. Pasażerowie będą mogli uzyskać zniżki na zakup biletów fast track oraz produkty w strefach bezcłowych, co zwiększy komfort oraz oszczędności dla podróżujących.

Co ciekawe, wprowadzenie cyfrowych kart pokładowych to również sposób na minimalizowanie wpływu na środowisko. Ryanair intensyfikuje swoje wysiłki na rzecz zrównoważonego rozwoju, a eliminacja papierowych dokumentów jest krokiem w tym kierunku.

Zaplanowane zmiany budzą kontrowersje, zwłaszcza wśród osób starszych, które mogą mieć trudności z obsługą smartfonów. O'Leary jednak wydaje się być przekonany, że każdy z pasażerów poradzi sobie z nową technologią. – Ludzie starsi są świetni w szukaniu tanich ofert, bo mają więcej czasu, a na pewno nauczą się korzystać z aplikacji – argumentuje szef Ryanaira.

Warto zauważyć, że wprowadzenie cyfrowych kart pokładowych to element szerszej strategii Ryanaira, mającej na celu poprawę jakości obsługi klienta w obliczu rosnącej konkurencji na rynku. Czy jesteście gotowi na te zmiany? Już wkrótce wszyscy pasażerowie będą musieli dostosować się do nowego systemu odprawy.