Pod koniec stycznia 2023 roku prezydent Andrzej Duda podpisał przełomową ustawę, która wprowadza nowe zasady dotyczące obsługi kredytów. Była to reakcja na rosnące problemy finansowe Polaków oraz potrzeby implementacji unijnych przepisów o nieobsługiwanych kredytach.

Przyjęcie ustawy zmienia zasady dla kredytobiorców, także tych, którzy nie mają jeszcze problemów z regulowaniem swoich zobowiązań. W dokumentach znalazł się nowy artykuł 21a, który zobowiązuje kredytodawców do bezwzględnego oferowania opcji restrukturyzacji dla klientów spóźniających się ze spłatą.

To przełom, ponieważ wcześniej podobne rozwiązania były ograniczone głównie do kredytów hipotecznych, teraz jednak obejmą także inne formy długu, takie jak karty kredytowe, kredyty gotówkowe czy pożyczki od instytucji pozabankowych.

W przypadku opóźnień w spłacie, kredytodawcy będą zobowiązani do wysłania wezwania do uregulowania zaległości z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Co ważne, klient będzie miał prawo do złożenia wniosku o restrukturyzację w ciągu tych 14 dni. Ustawa ma na celu nie tylko pomoc osobom mającym problemy, ale również ochronę dobrych płatników.

Warto zauważyć, że pomimo możliwości złożenia wniosku, kredytodawca nie musi automatycznie zgodzić się na proponowane przez klienta rozwiązania. W przypadku odrzucenia wniosku zobowiązany jest do przekazania uzasadnienia tej decyzji w formie pisemnej.

Prawo nie pozostawia miejsca na indywidualną interpretację. Kredytodawcy muszą mieć ustanowione jasno określone procedury dotyczące rozpatrywania wniosków, co przyczyni się do większej przejrzystości w kontaktach między dłużnikami a instytucjami finansowymi.

Nowe przepisy mogą przynieść ulgę wielu kredytobiorcom oraz stanowić kontrowersyjne zmiany w polskim sektorze bankowym. Czy te zmiany wystarczą, aby rozwiązać rosnące problemy finansowe Polaków? Czas pokaże!