Alior Bank boryka się z poważnymi problemami technicznymi, które dotyczą zarówno bankowości internetowej, jak i aplikacji mobilnej. Zgodnie z raportami z portalu downdetector, klienci zgłaszają, że napotykają trudności w logowaniu się na swoje konta oraz realizacji płatności. Co więcej, usługa Blik również była niedostępna.

Awaria miała miejsce po godzinie 13:00, co potwierdziła fala zgłoszeń z całego kraju. Alior Bank szybko zareagował na sytuację, informując na swoim profilu na Facebooku, że „obecnie mogą występować problemy z prawidłowym funkcjonowaniem systemów Alior Online i Alior Mobile. Trwają prace nad przywróceniem ich prawidłowego działania. Przepraszamy za niedogodności.”

Bank zapewnił jednak swoich klientów, że transakcje dokonywane kartą działają bez zarzutu i zachęcał do korzystania z tego sposobu płatności w sklepach.

O godzinie 15:28 nastąpiła aktualizacja – Alior poinformował, że awaria została usunięta i obie usługi, zarówno aplikacja mobilna jak i bankowość internetowa, funkcjonują już prawidłowo. "Aktualnie aplikacja mobilna Alior Mobile i bankowość internetowa Alior Online działają poprawnie" - brzmi komunikat banku.

Alior Bank, założony w 2008 roku w Warszawie, jest jednym z największych banków w Polsce, zatrudniając ponad 7 tysięcy pracowników w całym kraju. Największym akcjonariuszem banku jest Grupa PZU. W 2023 roku aktywa Alior Banku wyniosły 90,13 miliardów złotych. Bank był pionierem w Polsce w zakresie wideoweryfikacji przy zakładaniu rachunków osobistych oraz wprowadzania internetowych procesów kredytowych.

Z uwagi na rosnące znaczenie bankowości mobilnej, taka awaria budzi obawy wśród klientów, którzy w dzisiejszych czasach coraz częściej korzystają z aplikacji mobilnych i bankowości online. Czy sytuacja w Alior Banku ujawni większe problemy z systemami informatycznymi w przyszłości? Klienci mogą mieć powody do niepokoju. Będzie to z pewnością temat do dyskusji w nadchodzących dniach na forach internetowych i w mediach społecznościowych.