PKO Bank Polski wydaje pilne ostrzeżenie dla swoich klientów o nadchodzących utrudnieniach w dostępie do usług online. Przygotujcie się na przerwy w działaniu serwisu iPKO oraz aplikacji mobilnej IKO, które mogą skutkować frustracją podczas prób realizacji transakcji.

Planowane utrudnienia

Pierwsze z zapowiadanych utrudnień będą miały miejsce już w sobotę, 22 lutego, kiedy to w godzinach 00:01-08:00 usługi związane z ubezpieczeniami, w tym Moje Podróże24, PKO Dom, PKO Moto, Moje Życie24, PKO Życie oraz PKO Ubezpieczenie dziecka, będą niedostępne. Klienci nie będą mogli ani zakupić nowych polis, ani sprawdzić statusu już posiadanych.

Co gorsza, tego samego weekendu bank planuje poważniejsze prace w systemie. W sobotę 22 lutego od godziny 22:00 do niedzieli 23 lutego do godziny 22:00, serwis internetowy iPKO oraz aplikacja IKO mogą doświadczać znacznych problemów. Przez pełne 24 godziny klienci mogą mieć trudności z dostępem do swojego konta. Mimo to, bank zapewnia, że wszystkie karty płatnicze, płatności zbliżeniowe telefonem i transakcje online za pomocą opcji „Płacę z iPKO” będą działać bez zakłóceń.

Kolejne utrudnienia

Dodatkowo, klienci powinni przygotować się na jeszcze jeden istotny niedogodność. W sobotę, 22 lutego 2025 roku, w godzinach 00:30-05:00, niemożliwe będzie składanie wniosków o kredyt czy nowe karty przez aplikację IKO i serwis iPKO.

Zalecenia dla klientów

Bank PKO BP zaleca, aby klienci, jeśli to możliwe, wykonali wszystkie zaplanowane transakcje wcześniej, aby uniknąć kłopotów. Zachęcamy do zwracania uwagi na komunikaty banku i planowania wszelkich operacji finansowych z wyprzedzeniem.

Nie daj się zaskoczyć przerwom i miej wszystko pod kontrolą! Sprawdź swoje ubezpieczenia i dokonaj niezbędnych transakcji, zanim będzie za późno!