PKO Bank Polski wydał ostrzeżenie dla swoich klientów w związku z nadchodzącymi trudnościami z dostępem do niektórych usług, zarówno w internetowym serwisie iPKO, jak i w mobilnej aplikacji IKO. Choć przerwy będą stosunkowo krótkie, warto o nich wiedzieć, aby uniknąć zdziwienia podczas prób przeprowadzenia operacji w tym czasie.

Planowane przerwy

Pierwsza z zapowiadanych przerw będzie miała miejsce w sobotę, 22 lutego 2025 roku, od 00:01 do 08:00. Obejmuje ona szczególne usługi związane z ubezpieczeniami, co oznacza, że klienci nie będą mogli kupić nowych polis ani sprawdzić istniejących produktów. Do usług niedostępnych w tym czasie zaliczają się m.in. Moje Podróże24, PKO Dom, PKO Moto, Moje Życie24, PKO Życie oraz PKO Ubezpieczenie dziecka.

Jednak to nie koniec informacyjnych hucznych wiadomości! Kolejna przerwa, której klienci PKO BP powinni być świadomi, nastąpi w ten sam weekend. Bank zaplanował prace serwisowe w serwisie iPKO oraz aplikacji IKO, które mogą być bardziej odczuwalne. W tym czasie, od soboty 22 lutego od godz. 22:00 do niedzieli 23 lutego do godz. 22:00, klienci mogą doświadczyć chwilowych utrudnień w dostępie do aplikacji oraz serwisu bankowości internetowej przez pełne 24 godziny.

Mimo że bank nie ujawnia szczegółów dotyczących zakresu prac, zapewnia, że wszystkie płatności kartami, płatności zbliżeniowe za pomocą telefonów oraz transakcje przez „Płacę z iPKO” będą funkcjonować bez zakłóceń.

Dodatkowo, klienci powinni także pamiętać, że w sobotę 22 lutego 2025 roku, w godzinach 00:30-05:00 nie będzie możliwości składania wniosków o kredyty lub nowe karty w aplikacjach IKO oraz iPKO.

Zalecenia dla klientów

Bank PKO BP zaleca, aby wszelkie planowane operacje były wykonane możliwie wcześniej. Uwaga klienci! Przygotujcie się na te zmiany, by uniknąć stresu i nieprzyjemnych niespodzianek! Czy jesteście gotowi na nadchodzące niedogodności?