Play potajemnie zmienia ofertę! Klienci są wściekli!
2024-08-09
Autor: Katarzyna
Play na kartę 3.0 – Co nowego?
Najnowocześniejsza oferta prepaid obowiązuje od 21 czerwca 2024 roku. Najnowszy cennik zawiera następujące ceny: - 0,79 zł za minutę połączenia do wszystkich sieci, - 0,79 zł za wiadomość SMS, - 0,79 zł za wiadomość MMS, - 0,12 zł za przesłanie 100 kB danych (1200 zł za 1 GB).
Dodatkowo, pojawiła się nowa opłata za utrzymanie numeru w wysokości 5 zł za cykl rozliczeniowy. Ta opłata jest pobierana, jeśli konto jest nieaktywne przez cały cykl rozliczeniowy.
Problemy z regulaminami
Nasi czytelnicy narzekają na brak dostępnych regulaminów dotyczących nowej oferty, co wywołało ogromne oburzenie. - "PnK30 to najgorsza i najbardziej anty-konsumencka taryfa w historii!" - pisze użytkownik jarekt na forum.
Pojawiły się również problemy z brakiem lub niekompletnością regulaminów dla różnych pakietów, takich jak: - Nielimitowane minuty do wszystkich za 15 zł/mc, - Nielimitowane SMS-y do wszystkich za 10 zł/mc, - Pakiety internetowe: 0,5 GB, 1 GB, 5 GB, - Rok ważności konta za 60 zł.
Migracja? Najlepiej nigdzie!
Klienci zauważyli, że Play nagle i bez zapowiedzi zablokował możliwość migracji do innych taryf. Cała sytuacja wywołała ogromne kontrowersje. Dokumenty dotyczące migracji do wcześniejszych ofert zniknęły, co jeszcze bardziej rozsierdziło użytkowników.
- "Możliwość migracji do innych taryf Play została nagle i bez zapowiedzi zablokowana 23 lipca," – skarży się użytkownik jarekt.
Co na to Play?
W odpowiedzi na liczne skargi, biuro prasowe Play zapewnia, że regulaminy ofert zostaną zaktualizowane. Filip Żyro z Play potwierdził, że od 30 lipca 2024 migracja możliwa jest tylko do Play na kartę 3.0.
Podsumowanie
Cała sytuacja wywołuje wiele pytań i obaw wśród klientów. Jak potoczą się dalsze losy oferty Play? Bądźcie na bieżąco z naszymi aktualizacjami!