Play ogłosił bezpłatną wymianę dekoderów dla swoich klientów korzystających z TV 4K BOX. Teraz będą oni mogli wymienić swoje urządzenia na nowoczesny Play BOX TV, który oferuje znacznie lepszą funkcjonalność. Oprócz tego, klienci byli UPC Polska uzyskają dostęp do aplikacji Play NOW, która zastąpi dotychczasowe rozwiązanie TV GO.

Połączenie Play z UPC Polska, które częściowo sfinalizowano w 2022 roku, wciąż wymaga wielu działań migracyjnych. Operator podkreśla, że celem jest wprowadzenie zmian w sposób jak najmniej zauważalny dla klientów, aby proces przebiegał płynnie i bezproblemowo.

Play BOX TV to nie tylko nowoczesny dekoder, ale również narzędzie, które przekształci starsze telewizory w smart TV dzięki platformie Android TV. Oferuje dostęp do ogromnej bazy aplikacji, takich jak Netflix, Max, SkyShowtime czy Prime Video, a także wspiera formaty 4K i Dolby Vision. Dekoder wyposażony jest w liczne złącza, w tym HDMI oraz Ethernet, a jego obsługa jest bardzo intuicyjna – można ją prowadzić zarówno za pomocą pilotu, jak i komend głosowych.

Klienci, którzy są objęci tą wymianą, otrzymają szczegółowe instrukcje dotyczące procesu. Wymianę będą mogli zlecić online, telefonicznie lub w jednym z salonów. Każdy abonent dostanie również przewodnik pokazujący zalety nowego urządzenia, który będzie dostępny także w formacie PDF na stronie internetowej operatora.

Play zapewnia, że instalacja nowego dekodera jest szybka i prosta, a w razie potrzeby, możliwe będzie umówienie wizyty technika, który pomoże w konfiguracji.

Na początku procesu wymiany przeprowadzono pilotaż, który pozwolił na lepsze dostosowanie działań do potrzeb klientów. Cała wymiana planowana jest na zakończenie w lutym 2025 roku.

Już w marcu 2025 roku, wszyscy klienci UPC Polska – niezależnie od posiadanego dekodera – otrzymają dostęp do aplikacji Play NOW. To rozwiązanie umożliwi oglądanie ulubionych kanałów telewizyjnych na smartfonach, tabletach oraz inteligentnych telewizorach. Streaming będzie również możliwy na stronie internetowej playnow.pl.

To zaskakujące zmiany w ofercie, które z pewnością przyciągną nowych użytkowników i sprawią, że obsługa telewizji stanie się jeszcze bardziej komfortowa i nowoczesna. Zobacz, co jeszcze Play ma w zanadrzu dla swoich klientów!