W swoim niedawnym wywiadzie nowy prezes Poczty Polskiej, Sebastian Mikosz, ujawnił ambitne plany dotyczące transformacji tej instytucji. Jego celem jest, aby w roku 2027 przychody z sieci placówek oraz nowych przedsięwzięć przewyższyły wpływy z tradycyjnego biznesu listowego, który w ostatnich latach notuje znaczący spadek. Zamiast skupić się na modelu sprzed pięciu wieków, Poczta Polska ma stać się nowoczesną firmą kurierską oraz cyfrowo-finansową.

Mikosz zaznaczył, że transformacja łączy się z nieuniknionymi zwolnieniami. Szacuje się, że około 15% pracowników, co odpowiada 9 tysiącom osób, straci swoje miejsca pracy. Warto jednak podkreślić, że grupą, która nie zostanie objęta zwolnieniami, są listonosze oraz pracownicy placówek, które mają pozostać otwarte.

Prezes Poczty Polskiej przyznał, że obecnie wynagrodzenia stanowią aż 65% kosztów operacyjnych, co jest jednym z najwyższych odsetków w branży w Europie. Dla porównania, w innych państwach przedsiębiorstwach pocztowych ten wskaźnik nie przekracza 35-40%.

W ramach transformacji, Poczta Polska planuje zainwestować w automatyzację i cyfryzację swoich usług. "W ciągu kilku lat siedziałem w sortowni i widziałem, jak wielką część pracy można zautomatyzować. Platformy cyfrowe oraz innowacyjne rozwiązania logistyczne będą kluczowe, aby sprostać potrzebom dzisiejszego rynku" - dodał Mikosz.

Dodatkowo, nowy model biznesowy ma na celu zwiększenie efektywności działania i poprawę jakości zarządzania w dobie rosnącej konkurencji ze strony prywatnych firm kurierskich. Zmiany te są kluczowe w obliczu rosnącego popytu na usługi kurierskie, co jest szczególnie widoczne po pandemii COVID-19, która przyspieszyła cyfryzację społeczeństwa.

Mikosz zwrócił uwagę na niepokojący brak działania w poprzednich latach, podkreślając, że wiedza na temat potrzeb transformacji była dostępna, ale nie wprowadzono konkretnych rozwiązań. "To, co trzeba było zrobić w siedem lat, musimy nadrobić w zaledwie siedem kwartałów. To ogromne wyzwanie, ale jesteśmy gotowi na zmiany" - stwierdził.

Transformacja Poczty Polskiej jest tematem wielu dyskusji w mediach oraz wśród ekspertów branżowych. W miarę jak poczta dostosowuje się do nowych realiów, obserwatorzy rynku z niecierpliwością czekają na rezultaty wdrażanych zmian.