Poczta Polska to nie tylko miejsce do nadawania listów i paczek – w najbliższych latach przejdzie prawdziwą rewolucję. Mimo że ostatnio słyszymy o strajkach i planowanych zwolnieniach, to władze spółki już szykują się do wprowadzenia nowego, innowacyjnego standardu usług.

Poczta Polska zmienia zasady gry - koniec z "bazarkiem"

Na początku 2025 roku Poczta Polska zamierza zaskoczyć obywateli nową ofertą. Piotr Szajczyk, wiceprezes ds. sprzedaży, w rozmowie z portalem dlahandlu.pl zapewnia, że już wkrótce klienci odczują różnicę. W ramach zmiany w sieci placówek zniknie szeroka oferta handlowa, która nie pasuje do profilu działalności spółki. "Wprowadzimy nowy standard w 300 lokalizacjach, a do końca roku zmiany obejmą 2000 placówek" - obiecuje Szajczyk.

Co nam to przyniesie?

Wiceprezes zdradził również, że zgromadzone doświadczenia doprowadziły do wniosku, że oferta placówek nie tylko musi być dostosowana do potrzeb lokalnych, ale i regionalnych. Co więcej, w Poczcie Polskiej zostaną wprowadzone kategorie tematyczne, aby ułatwić klientom zakupy. Znajdziemy tu wysokiej jakości produkty pocztowe, artykuły papiernicze, a także przekąski i napoje.

Warto zwrócić uwagę, że zmiany te mają swoje źródło w tym, że w wielu mniejszych miejscowościach mieszkańcy nie mają łatwego dostępu do dużych centrów handlowych. Dlatego oferta w takich placówkach będzie dostosowana do ich realnych potrzeb.

Pracownicy Poczty - nowa rola

Poczta Polska planuje również nieco zaskakującą nowość - w niektórych placówkach pojawią się pracownicy zajmujący nowe stanowisko - frontman. Będzie to osoba, która nie tylko doradzi w wyborze produktów, ale także aktywnie wesprze klientów w procesie zakupowym.

Jak zmienia się przestrzeń?

W placówkach wprowadzony zostanie nowy układ, który nie tylko poprawi estetykę, ale również komfort klientów. Poczta zamierza wprowadzić strefy tematyczne oraz zmodernizować sposób prezentacji asortymentu, w tym specjalne regały i wieże obrotowe.

Celem wszystkich tych zmian jest przede wszystkim odświeżenie wizerunku Poczty Polskiej i zwiększenie jej konkurencyjności na rynku usług pocztowych. Jak podają analizy, w połączeniu z nowymi strategami, Poczta Polska liczy na zwiększenie przychodów.

Nie przegap rewolucji - Poczta Polska szykuje dla Ciebie wiele niespodzianek. Bądź na bieżąco z najnowszymi zmianami, które z pewnością wpłyną na jakość usług!