Użytkownicy iPhone’ów i smartfonów Samsung mogą napotkać trudności podczas próby umówienia się na e-wizytę w ZUS. Dlaczego tak się dzieje? Przyczyną są ograniczenia technologiczne na stronie zus.pl, które prowadzą do występowania błędów w przypadku korzystania z przeglądarek Safari na urządzeniach Apple oraz domyślnej przeglądarki Samsung Internet na Androidzie.

Rzecznik prasowy ZUS, Wojciech Dąbrówka, tłumaczy, że wynika to z polityki producentów systemów operacyjnych, co sprawia, że technologia użyta w e-wizytach nie jest wspierana przez wspomniane przeglądarki. Problem dotyczy więc nie tylko użytkowników iPhone’ów, ale także tych, którzy korzystają z domyślnej przeglądarki w smartfonach Samsunga. Warto zaznaczyć, że chociaż na macOS istnieją przeglądarki bazujące na silniku Chromium, na iOS sytuacja jest trochę bardziej skomplikowana.

Dobrą wiadomością jest to, że nie musisz kupować nowego urządzenia ani przesiadać się na inny system. Z pomocą przychodzi aplikacja mObywatel, która umożliwia umówienie e-wizyt w ZUS bez logowania się na stronę internetową. Wystarczy znaleźć zakładkę 'Usługi', a następnie w kategorii 'Pozostałe' wybrać e-wizytę. Po kliknięciu w 'Umów nową' można w prosty sposób skonfigurować interesujące nas zagadnienia.

Coraz więcej osób odkrywa zalety mObywatela, który, jak się wydaje, ma potencjał, by stać się aplikacją do wszystkiego – od załatwiania spraw w ZUS, po korzystanie z różnych usług publicznych. Dlatego, jeśli masz iPhone’a lub Samsunga i chcesz umówić e-wizytę w ZUS, nie trać czasu na próby z przeglądarką – skorzystaj z mObywatela i uprość swoje życie!