Rafał Brzoska podejmuje walkę z paragonami. Czy to początek rewolucji w polskim handlu?
2025-02-27
Autor: Katarzyna
Rafał Brzoska, znany przedsiębiorca i twórca InPostu, zamierza zerwać z tradycją wydawania papierowych paragonów. Choć temat deregulations jest od dawna obecny w debacie publicznej, wielu Polaków dalej nie odczuwa ich wpływu na codzienne życie.
Brzoska w swoim ostatnim wystąpieniu podkreślił, jak irytujące i niepraktyczne stają się papierowe paragony, zwłaszcza w dobie cyfryzacji.
W filmie, który zamieścił w sieci, Brzoska zauważa, że w dobie płatności mobilnych, pytanie o paragon staje się wręcz absurdalne. "Jak często płacicie Blikiem lub telefonem za usługi, a sprzedawca pyta o paragon?" - pyta retorycznie, sugerując, że czas na zmiany, które pomogą uprościć proces zakupowy.
Jednak nie wszyscy są zgodni z wizją Brzoski. Krytycy zwracają uwagę, że paragon jest dowodem zakupu, co może być przydatne w przypadku reklamacji lub zwrotów.
Ponadto, w Polsce w pierwszej połowie 2024 roku nieprawidłowości w wydawaniu paragonów w sektorze gastronomicznym wyniosły niemal 27%, a w trakcie kontroli w dni świąteczne wskaźnik ten sięgał 46%. Taki stan rzeczy wskazuje, że problem „paragonów” to niejako wyłącznie wierzchołek góry lodowej, przy wrastającej kulturze unikania daniny.
Rafał Brzoska nie zamierza jednak wspierać sprzedawców, którzy chcą zniechęcać klientów do płatności kartą. Jego celem jest uproszczenie procesu zbierania potwierdzeń zakupów, eliminując niepotrzebne wydruki, które są już rejestrowane w systemach finansowo-podatkowych.
Co ważne, nie jest to tylko prywatna wizja przedsiębiorcy. Temat zminimalizowania papierowej biurokracji zyskał już konsensus w ramach ministerstwa finansów, które uruchomiło aplikację e-Paragony, umożliwiającą wysyłkę potwierdzeń zakupów bezpośrednio na telefon.
Pomimo tych przemian, e-paragony jeszcze długo nie będą standardem. Klientom wciąż udostępniane są papierowe paragony, co budzi pytania o sensowne wykorzystanie zasobów.
W dobie globalnych zmartwień związanych z ekologią, takie praktyki mogą wydawać się wręcz marnotrawstwem. Rafał Brzoska zwrócił uwagę, że sama idea elektronicznych potwierdzeń nie tylko ratuje drzewa, ale także ułatwia życie konsumentom.
W nadchodzących miesiącach kluczowe będzie, aby duże sieci handlowe w pełni wdrożyły te cyfrowe innowacje i zaczęły promować e-paragony, które mogłyby zrewolucjonizować polski rynek zakupowy. Czy podejmie się wyzwania? Czas pokaże.