Mapy Google w Nowej Erze dzięki AI

Mapy Google, nieustannie walczące z problemem fałszywych recenzji, postanowiły zainwestować w sztuczną inteligencję, aby lepiej monitorować i analizować opinie użytkowników. Rocznik 2024 może być przełomowy dzięki innowacjom, które wprowadza technologia!

Jak AI pomaga w eliminacji fałszywych recenzji?

Sztuczna inteligencja w Mapach Google umożliwia zidentyfikowanie podejrzanych zmian w profilach firm oraz wykrywanie nienaturalnie wysokich recenzji. Użytkownicy często nie zdają sobie sprawy, że niektóre pięciogwiazdkowe oceny mogą być rezultatem manipulacji. Google przypomina, że "uczciwa, pięciogwiazdkowa opinia to doskonały sposób na wyrażenie wdzięczności przez klientów". Niestety, ta funkcjonalność bywa nadużywana!

Jak to działa?

Nowoczesna sztuczna inteligencja Google, znana jako Gemini, została zaprojektowana tak, aby szybko rozpoznawać podejrzane profile. Dzięki minimalnej liczbie przykładów, AI jest w stanie określić, co może być podejrzane. Na przykład, jeśli firma zmienia kategorię na zupełnie niepowiązaną, sistemas z pewnością zainteresuje się taką sytuacją.

Ciekawe nowości: powiadomienia o usuniętych recenzjach

W krajach takich jak Stany Zjednoczone czy Wielka Brytania, Mapy Google potrafią już informować użytkowników, gdy w ostatnim czasie usunięto podejrzane pięciogwiazdkowe recenzje. Ta innowacyjna funkcja ma wkrótce zostać rozwinięta również w innych państwach!

Zawirowania w recenzjach: liczby mówią same za siebie!

W 2024 roku Google z dumą ogłasza swoje osiągnięcia w walce z fałszywymi treściami. Dzięki algorytmom uczenia maszynowego, zablokowano lub usunięto:

- Ponad 240 milionów recenzji naruszających zasady Google.

- Ponad 70 milionów podejrzanych edycji miejsc.

Warto podkreślić, że znaczna większość usuniętych treści zniknęła, zanim użytkownicy zdążyli je zobaczyć. Ponadto, Google jest bezwzględne wobec naruszycieli, nakładając ograniczenia na ponad 900 tysięcy kont!