- Jesteśmy przekonani, że tylko innowacyjne firmy przetrwają na rynku. To nas napędza do działania - mówi Omar Arnaout, prezes XTB, w kontekście transformacji brokerów forexowych w międzynarodowe platformy finansowe.

Drugi milion klientów w zasięgu ręki?

Już wkrótce XTB wprowadzi na rynek polski kartę płatniczą z własnym logo, co jest częścią większej strategii rozwoju.

- Naszym celem jest bycie widocznym graczem w nowym, konkurencyjnym środowisku. Wprowadzając mniej ryzykowne produkty niż tradycyjne CFD, możemy dotrzeć do szerszej grupy klientów, co skutkuje ich dłuższym związaniem z naszą platformą. Osiągnęliśmy już milion klientów, a chcielibyśmy zdobyć kolejny milion w ciągu najbliższych 2-3 lat - dodaje Arnaout.

Obecnie jednak większość przychodów, które wyniosły prawie 938 mln zł w pierwszej połowie 2024 roku, pochodzi z handlu CFD, co pokazuje, że tradycyjne instrumenty finansowe nadal dominują w ofercie XTB.

- Dywersyfikacja naszych źródeł przychodu nie jest kwestią prostą. CFD są bardzo dochodowe, ale planujemy rozwijać kolejne usługi, takie jak handel akcjami, ETF-ami oraz plany inwestycyjne - wyjaśnia prezes.

Nowe produkty i nadzór

W związku z poszerzeniem oferty, XTB musi uzyskać zgody od Komisji Nadzoru Finansowego.

- KNF wykazuje chęć do współpracy i dialogu - twierdzi Arnaout.

W marcu 2024 roku firma wprowadziła funkcję „social trading”, która pozwalała klientom obserwować ruchy najskuteczniejszych inwestorów. Niestety, usługa została zawieszona z powodu interwencji KNF, ale XTB planuje jej powrót w 2025 roku.

Strategiczne kierunki rozwoju

XTB zamierza zwiększyć swoją obecność nie tylko w Polsce, ale także w takich krajach jak Niemcy i Francja.

- W 2025 roku planujemy zwiększyć nasze wydatki na marketing o 20-30% i wprowadzić nowe produkty, które pozwolą rywalizować z największymi firmami w tych regionach - dodaje prezes.

XTB szykuje się również do ekspansji na rynki Zjednoczonych Emiratów Arabskich, Indonezji i Brazylii, gdzie firma w nadchodzących latach ma nadzieję na dynamiczny rozwój.

Technologiczne innowacje

Rozwój firmy wiąże się także z dużymi zmianami w dziale IT, który rozrósł się z około 100 do 500 pracowników w ciągu pięciu lat.

- Naszym celem jest stworzenie mniejszych zespołów zajmujących się konkretnymi produktami. Planujemy wprowadzić zmiany w aplikacji mobilnej jeszcze w pierwszym kwartale 2025 roku - mówi Arnaout.

Nowa aplikacja ma zaspokoić rosnące potrzeby klientów i umożliwić im lepszy dostęp do oferowanych usług, takich jak rachunki maklerskie czy plany inwestycyjne.

- Większość transakcji wykonywanych jest na smartfonach, dlatego nasze pierwsze zmiany będą skupione na aplikacji mobilnej. Nie zapominamy jednak o wersji webowej - kończy Omar Arnaout.

Warto śledzić rozwój XTB, gdyż firma ma ambitne plany, które mogą całkowicie zmienić oblicze polskiego rynku finansowego!